春去春又来,路长情更长
春节将近,空气里都弥漫着过年的香甜气息,世界上最美的风景,都不及回家的路。1月17日,春运如约而至。来自中国国家铁路集团有限公司的数据显示,春运期间,全国铁路预计发送旅客2.8亿人次,同比增长28.5%。
铁路作为国家综合交通运输体系骨干力量,不仅是重要民生基础工程和国民经济大动脉,更是联系民生最紧密、服务群众最直接的行业之一。为旅客提供安全、高效、温馨的旅程,即是“人民铁路为人民”的初心所在、靶心所在。铁路服务如拂面春风,铁路旅途情暖意长。这个春运注定会是平安春运、有序春运、温馨春运。
看铁路举力守好旅客平安回家路。今年的铁路春运将面临疫情精准防控等多重挑战,可以说情况更复杂、运输组织难度更艰巨。为统筹疫情防控和春运工作,不断提升旅客安全感,铁路部门严格执行测温验码,在旅客候车区、售票厅、站台等区域,加大环境消杀力度,采取更高频次预防性消毒,织密万里铁道防护网。与此同时,把运输服务同疫情防控相结合,组织开行“点对点”专列、“包车厢”运输,推广无接触客室服务,以更有力、全方位的举措严防疫情通过铁路传播。
看铁路精准守好旅客有序回家路。春运作为全国性高交通运输压力的人口流动,对铁路部门可谓是一场满负荷历练的大考。春运前,通过集中化整修整备,用最大的精力、最短的时间,有计划、分批次,科学地查漏补缺,将运输基础工作做扎实,将“大动脉”时刻保持最优状态。春运启动后,根据客流变化和车票预售情况,更加精准地实施“一日一图”,动态安排运力投放和旅客列车开行,保持普速列车必要开行规模,统筹兼顾非客流集中方向列车的开行,坚持开好公益性“慢火车”,最大限度用足用好铁路运力,保障更多旅客顺利回家。
看铁路倾心守好旅客温馨回家路。让旅客回家旅途幸福感满满,让回家的脚步更从容,对铁路部门而言就是从“走得了”到“走得好”的努力、用力方向所在。春运进行时,各地“共青团号”旅客列车纷纷启程,贴窗花、贴春联、挂中国结、讲解知识,举办各类年味十足的志愿文艺活动,得到无数旅客点赞好评;进一步延长12306售票和改签服务时间,提供临时电子身份证服务,满足部分旅客应急乘换车需求;优惠列车涵盖正向和反向、动车和普速,动车组列车延续最低5.5折的优惠,乘惠民之车、享铁路发展红利,“人性化”的服务充满了对旅客的人文关怀。
春去春又来,路长情更长。近年来,奋勇前进的中国,迎来交通运输的大发展,致力于提升交通运输服务保障能力,为百姓创造更加安全、便捷的出行环境。全国铁路营业里程突破15万公里,其中高铁超过4万公里,极大缩短人们出行时空距离,满足了人民日益增长的美好出行需求。“动车开进我家乡”,广东河源、河南濮阳、山东菏泽与济宁等多个城市相继结束了不同火车的历史,百姓出行选择更加多样化,从此山不再高,路不再长。
我们相信,春运启幕,是新的一年新的起点!世界瞩目的中国铁路正全力以赴铺就兴旺发达的强国路,在未来将会为中国经济高质量发展持续提供强大引擎,为人民美好出行绘制壮美蓝图!(文/李硕)
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