“饭点”赶车让旅客出行更从容

　　“饭点”赶车服务，让旅客出行更从容，体验更美好。铁路部门独出心裁，在长三角铁路推出提前点餐和站内取餐服务，让饭点不再成为候车的难题，一键享受一个更加舒适的旅行，极大地提升了出行的幸福感，让无形的服务释放出更大的价值。

　　铁路是关系国计民生的重要基础设施，高铁越来越成为广大旅客出行的首选。万里铁道长，大有大的担当。作为全路高铁大局，上海局集团公司目前管辖高铁营业里程突破6000公里，高铁枢纽站多，旅客卡点赶车、换乘现象相当普遍。他们做细做实服务细节，以京沪、沪蓉、宁安、宁杭4条高铁交会处的南京南站为试点，科学布点，想人所想，以方便旅客放在第一位。

　　民以食为天，让“天大”的需求得到最优质的满足，这是铁路服务以人为本、日趋精细的一种体现。配合疫情防控需要，智能取餐柜全程无接触配送，即拿即走，不排队零等待，既安全健康又节约了旅客的乘车准备时间。

　　铁路部门的一举一动，一切以人民生命安全和身体健康为重，出发点和落脚点都是为民生情怀。君不见，车站工作人员、志愿者逆行出发忙忙碌碌，帮扶重点旅客，保障旅客快捷出行，每日组织防疫人员对车站候车室、售票厅、旅客进出口等重点场所定时定点进行消毒，确保人民群众的出行安全。

　　“饭点”赶车服务，既方便旅客，又能引导旅客“错峰”、“避峰”出行，是一种人性服务的创举，值得复制推广。及时推出“饭点”赶车服务等措施，同时通过推广“无接触”设备等硬件，提高进出站通行效率，处处拧紧防控“发条”，有利于筑牢道道坚固防线。

　　交通强国，铁路先行，是昼夜不息的坚守，是实实在在的行动。大动脉四通八达，汽笛悠悠为旅客带来更加安心的出行氛围和更加美好的旅行体验。（文/张俊礼）