新举措，开启春运安全暖心新征程

　　入冬以来，河北、辽宁、黑龙江等地疫情防控形势严峻，全国疫情呈现多点散发的局面。面对传染性强、隐蔽性强的病毒，必须提高警惕，加强防控。铁路历来是春运运输的“主力军”，各地铁路部门要统筹做好疫情防控和运输服务保障工作，加强民生和防疫物资运输，为人民群众欢乐祥和过节提供可靠运输保障。

　　筑牢疫情防控防线，铺就春运安全路。采取严控列车超员率、加强旅客体温监测、设置列车隔离席位、引导旅客全程佩戴口罩、严格执行车站和列车通风消毒等预防性措施，充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势……未雨绸缪、应急有备，把“安全放在第一位”的理念渗透在各个环节和细节上，让春运出行忙而不乱，安全更有保障。

　　便民利民服务措施，让春运出行更从容。春运规模之大、人数之多，牵扯之广、投入之多，注定它是一个民心工程。做好春运，服务周到暖心。根据疫情防控形势和客流变化，加强大数据分析，实施“一日一图”，机动灵活精准安排客运能力上线，满足出行需要。坚持开好81对公益性慢火车，保障偏远地区群众出行服务。坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年及脱网人群购票服务……一系列暖心“春运民生包”，让美好体验渗透了出行的每一个环节，让旅客出行“走得更好”，更有了温馨四溢的感觉。

　　铁路密布，高铁飞驰；流动中国，活力四射。春运开启后，人员流动将会进一步加大，防控不严就可能给病毒可乘之机。应该认识到，疫情防控不只是交通部门的“份内事”，更是全社会的每一个人的事。作为旅客，在出行中，要全程戴好口罩、配合体温检测、减少与他人交流等。只要每个人都自觉行动起来、主动做好各项配合工作，我们必能筑牢春运期间的疫情“防护网”，安心、舒心、暖心地到达目的地，过一个美美的平安年。（文/黄昕茹）