交警这样执法真的能让老百姓点赞

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　　作者：董熙程

　　近日，一则“为了让孩子过好年，益阳交警帮捡回落在高速上的《五年高考三年模拟》”的新闻受到广泛关注。一时间得到了“交警竟然还有这项服务？”“给益阳交警点赞！”“为回家的道路增加了温度”等评论，当然也有将关注点放在《五年高考三年模拟》上的，戏称“过年千万条，五三第一条；假期写不完，开学两行泪”。

　　近年来我们发现类似这样的新闻越来越多，也让大众看到了交警执法温暖的一面。曾几何时，“交警”这个词站到了社会舆论的对立面，在路上遇到交警仿佛要绕道走才算安全，甚至将交警这个职业认为是贴罚款单的，这充分反映出了交警执法过程中存在很多与人民利益的矛盾点。这也与执法队伍整体素质偏低、监管不到位、大众舆论导向等有关。所以要想转变交警队伍的形象，除了在新闻宣传上加以引导外，还要在队伍自身建设上做文章。

　　执法要抓大也要抓小。相信很多人会认为，只有道路上出现交通事故、违章或者是威胁人身安全的时候才会需要交警，其实不然，当游客在路上找不到目的地时，当小朋友在街上找不到妈妈时，当老人家过马路需要搀扶时……这时只需要交警一个温暖的眼神、一句贴心的话语、一个正确的引导，就会让群众在心中感受到社会的正能量，切实感受到交警为人民服务的诚意。

　　当然在出警速度上也要做到雷霆万钧。在假期游客出行道路出现堵塞的时候，如果交警能够及时出现，就会减少很多抱怨，为群众的出行“顺顺气”。在重大交通事故发生的现场，如果交警能够及时出现，就会减少很多怒火，为受伤害的双方“降降温”。

　　同时，要加强基层执法队伍建设，提高工作人员整体素质；建立健全监管机制，让群众利益得到切实保障；加强作风建设，打造风清气正、充满正能量的执法队伍。只要交警们真心做到 “想群众之所想，急群众之所急”，就会真正得到老百姓的点赞。