加大景区整治力度 展示景区良好形象

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　　作者：苏启晨

　　全国旅游部门掀起了一次最严厉的景区整治行动。国家旅游局5日通报说，截至目前，全国31个省区市已完成对本地4A级及以下景区检查，共有367家A级及以下景区受到不同程度处理，其中包括55家4A级景区在内的107家A级景区被摘牌。（12月5日  新华社） 

　　去年10月，5A级景区山海关因为管理乱象被国家旅游局“摘牌”；今年8月，因为安全严重隐患、环境卫生差等原因，长沙橘子洲旅游区、重庆神龙峡景区两家5A景区被撤消资质；现在，又有107家A级景区被摘牌。国家已然敲响了加强景区管理最响亮的警钟。要避免被摘牌的危险，景区管理层更应该加大整顿力度。 

　　提升餐饮、住宿、游览、购物等方面的环境卫生水平，做到及时清扫，日产日清，实现垃圾集中处理。执行旅游厕所星级标准，改善厕所卫生状况。整治景区景点乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐的现象，做到“三无”，即无暴露垃圾、无卫生死角、无乱堆乱放，为游客提供干净整洁的旅游环境。建立健全安全责任制，落实各项安全防范措施，对旅游基础设施重点部位进行认真检查，设立警示标志和温馨提示牌，及时消除安全隐患。全面建立景区安全防范机制，做到人员到位，职责明确，程序清晰，应急措施有效可行。 

　　整治工作要积极引导文明旅游。做好景区内游客行为规范指引，重点整治乱刻乱画、乱丢乱吐、在禁烟区吸烟、在禁止拍照区域拍照、破坏生态环境和公共设施、大声喧哗、不排队等不文明行为。通过开展旅游志愿公益活动，发挥旅行社、导游对旅游文明的引导教育作用，发挥社会媒体监管作用，提高游客文明旅游、文明消费的自觉性。 

　　要解决景区及周边环境整治问题，并建立健全长效机制，一方面需要社会公众将文明旅游内化于心，外化于形，注意维护国家和个人形象；另一方面需要各旅游景点做好文明接待工作，做到经营规范化，服务标准化，管理人性化，为旅客提供一个文明舒适的旅游环境。要加强监管，统筹协调，提升旅游景区的品位，展示良好的旅游城市形象，为下一次的环境整治检查做好准备。