客票创新升级，旅客出行更便捷

6月8日起，宁杭高铁、京港高铁合黄段（合肥南—黄梅东）正式推出30日定期票、20次计次票等新型票制产品。至此，全国将有49条铁路线路推行新型票制产品，覆盖29个省区市的500多个车站。

客票产品创新升级，旅客出行更方便。近年来，随着人民生活水平的不断提高，人们出行的频次和质量要求也越来越高，为进一步方便旅客出行，切实满足广大乘车人不同的出行需求，铁路部门对客票产品进行了创新升级，计次票、定期票打破了传统“订票-取票-候车-乘车”的模式，旅客可在有效期内乘坐符合条件的任意车次。产品支持席位预约和直接刷证两种乘车方式，能够满足旅客提前规划行程、随到随走等不同需求，极大简化了多次购票、改签、退票的繁琐流程，让“说走就走”成为旅客出行常态化。

客票产品创新升级，旅客出行更经济。在当前跨市通勤已经成为常态，计次票、定期票，是在满足人们基本出行后的又一次便民新举措。铁路部门考虑到不同旅客人群的不同需要，并针对其特殊性推出更加适合的“套餐”，对于需频繁出差的商务人士或是每日都需往返两地通勤的市民来说可以享受到更加优惠的票价，成了此次创新的最大受益者。

铁路部门创新升级，旅客出行新体验。铁路部门全方位考虑旅客的出行需求，这次打破了传统的购票方式的限制，而在这背后则显露出了铁路部门的人性关怀。作为服务行业他们做到了时时刻刻为旅客着想，一直在运行的公益“慢火车”，现在兴起的烧烤专列、高考专列这些都展现出“人民铁路为人民”的拳拳之心，他们将服务质量迈上一层新的台阶。

客票产品创新升级，计次票、定期票的推出彰显了铁路以人为本的人文关怀，体现了铁路将旅客需求放在首位、越来越人性化的服务宗旨，相信后期铁路部门会推出越来越多便民利民的服务举措。（文/李雪晨）