化解让座纠纷还是要以“礼”服人

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　　作者：焦伟

　　女生未让座被老人辱骂畜生不如，忍无可忍回应自己来例假不舒服。在福州的公交上，一位老人因他身边的学生没给自己让座，就对这位女生破口大骂，缺德、畜生不如，态度极其恶劣而女生忍无可忍地则回应道：来月经要写脸上吗？（中国网 6月14日）

　　公交车内是非多，有人自带衣架晾衣服，有人挥舞“咸猪手”伺机揩油，甚至有人因找零钱抢夺方向盘，公交车就是一张社会缩影，在这狭小密闭的空间内展现着人生百态。

　　社会对让座纠纷早已司空见惯，但小事情往往蕴含着大道理。公交车空间狭小、座位有限，在资源稀缺的前提下乘客之间必然存在利益冲突，越是在关键时刻越能看出一个人的素质高低。在历次座位纠纷中，我们总能发现相似的特征：一些老弱人士以“倚老卖老”的姿态想当然的认为大家就应该为他们让座，对于让座者并无感激之心；一些霸座者抱有“让座是情分，不让座是本分”的冷酷心态，毫无尊老爱幼的传统美德。当这样两类人偶遇公交车时，必然发生摩擦，因为他们都缺乏一种自省意识。

　　让座行为毕竟不是一项法律义务，不具备强制性，因此，对于公交纠纷，还是要从道德约束的角度加以化解。我国自古就是礼仪之邦，早在2000多年前，孔圣人就已制定出一套完备的人际交往准则。诸如“己欲利而利人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”，“人无礼，无以立”等人生箴言，都是我们在现实生活中应该遵守的礼仪规则。公交车上倘若能多些谦让、理解和包容，诸多的矛盾冲突本可避免。

　　用礼仪来约束自己的行为，就要有一颗仁者之心。我们的所说所做、一言一行都应是内心最直白的表达，内存仁者之心，外行礼仪之举，知行合一、内外一体才是我们追求的道德境界。