定期票与计次票服务刷新齐鲁旅客幸福新高度

　　为进一步方便商务、通勤旅客快捷出行，9月9日起，中国铁路济南局集团有限公司在胶济客运专线推出“定期票”和“计次票”两种新型票制产品。购买了胶济客专定期票和计次票的乘客，可在有效期内乘坐若干次在胶济客专线开行的、购买产品时指定席别和指定发到站间的往返列车，并享受一定的折扣优惠。这样的“定制化”服务举措，为沿线群众出行带来了真实惠，是铁路服务为民的创新实践和生动展现。

　　胶济客运专线是我国境内一条连接山东省济南市与青岛市的客运专线，也是我国第一条正式通车运行的铁路客运专线。它串联起了济南、淄博、青州、潍坊、青岛等山东境内主要城市，是山东经济社会发展的重要交通大动脉。开通运营十余年来，胶济客运专线为山东经济社会发展提供了强劲动能，为沿线群众的交通出行和生产生活提供了极大便利。如今，这条客运专线再次推出便民利民的“定期票”和“计次票”服务，对沿线群众来说无疑又是一次重大福利，对沿线城市的融合一体化发展将起到新的助推作用。

　　时代在发展，社会在进步，铁路服务也在不断提档升级。据了解，胶济客运专线“定期票”和“计次票”服务推出后，乘客无需一次次买票，通过席位预约和直接刷证两种使用方式，只需刷身份证即可进站乘车。这样，乘客就省去了大量排队购票和取票时间，省钱、省时又省心，真的是为乘客着想的民心之举，也必将赢得广大乘客的点赞和好评。而这样的服务，具有很强的榜样示范意义，对其他铁路部门也将起到启示和激励作用。

　　服务乘客，没有最好，只有更好。各地铁路部门要积极向济南铁路部门学习，想乘客之所想、急乘客之所急，不断创新服务内容和服务形象，努力满足人民群众对美好交通出行需求的向往，用类似“定期票”和“计次票”这样的精细化服务持续提升服务水平和乘客满意度，为建设世界一流现代化铁路强国、实现下一个百年奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。（文/张晓炎）