智慧城市 “一证”抵达

　　6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，共涉及1300多个车站，覆盖95%以上的铁路出行人群。届时，更多旅客将享受电子客票“一证通行”带来的便利，进一步提升出行体验。 

　　实现“智慧出行”的电子客票是对智能时代的及时响应。互联网与人工智能的飞速发展，让我们步入了建设“智慧城市”、打造“智慧地球”的智能时代，各个领域与行业都在赶着浪潮推陈出新。铁路作为国家交通运输最重要的一部分，也一直紧跟着时代的发展，努力打造“智慧出行”新方式。电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开始试点，中间经历了春运暑运、小长假、黄金周客流高峰等各时期、各线路、各地域、各场景的应用考验，才促成了此次在全国普速铁路的推广实施。这充分体现了铁路部门善于接纳新事物，并及时付诸实践的发展品质。 

　　实现“一证通行”的电子客票是对“利民便民”服务宗旨的有力践行。电子客票能够从购票与进出站等多个环节节约旅客出行的时间。一方面，旅客可以通过互联网，足不出户就完成购票、改签或退票的所有操作。另一方面，进出站验检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加快速，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。此外，自助车票办理、无接触进出站的优势，在今年疫情防控的环境下起到了更重要的作用。 

　　铁路的发展时刻在追求节能减排、节支降耗，贴合绿色发展的时代理念。此次电子客票的普遍化减少了纸张的印刷，也节约了验票检票的人力资源，进一步落实了低碳环保、绿色出行的理念，强有力的担起了大型国有企业的社会责任。（文/温勇）