健身，莫被会员卡“卡”住

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　　作者：赵霞

　　现如今，随着人们生活水平的逐步提高，健身已慢慢成为一种流行的生活方式，健身房也如雨后春笋般迅速发展。有些人甚至感慨到，“不办一张健身卡，感觉自己似乎脱离了时代”。据相关公开资料显示，目前我国健身房数量自出现以来一直保持较高的增长，从2010年近3300家增至2017年的5000多家，预计2018年我国健身房数量将达到5800多家，会员人数有望进一步突破1000万人。

　　然而，在这些可喜的数字背后，也有令人担忧的一面。诸如，一些健房所往往是“办卡容易退卡难”，经常会在转卡、退卡等方面设置一些“霸王条款”；有的健身房搞虚假宣传，开业时以“美化”的图片、高额的折扣引诱消费者办理会员卡，但后期经常以各种理由不履行承诺，或者是要求“另付费”；也有的健身房存在无照经营的情况，健身房老板捐款逃跑的事件时有发生……面对健身房这些问题，一些消费者感到，健身会员卡实则是个“坑”，与健身的愿望相差甚远。与此同时，一些健身房也经常是维持不了多久，五花八门的经营手段也使得健身行业乱象丛生。

　　其实，健身会员卡本是商家和消费者之间一种“双赢”的消费模式。商家可以在较短的时间内回笼资金，满足日常的资金运转需求；消费者也可以通过会员卡，便利地进行健身，并享受一定的会员折扣优惠。但是，个别健身房却把歪心思动到了“会员卡”上。通过各种手段“忽悠”消费者办理会员卡，但是却设置有效期短、消费限制、不能退款等消费“陷阱”，甚至直接“人去楼空”。消费者求助无门，也只好哑巴吃黄连。因此，当前必须规范健身市场，让健身会员卡回归本位，发挥应有的作用。

　　首先，消费者要擦亮双眼，理性消费。在办健身卡时，要充分了解商家的信誉和服务内容，“办卡前优选，办卡中留证”不为过；当自身合法权益受到侵害时，要积极拿起法律武器维护维权。其次，健身房经营管理者要诚信合法经营，以优良的品质和服务赢得消费者的信赖，莫把健身当成“一锤子买卖”。最后，相关部门要加强立法和监管工作。在《全民健身条例》的基础上，尽快制定配套实施细则，并建立健全针对“会员卡”的相关法律法规，对会员卡的发行、监督、管理、法律责任等问题做出明确规定，做到有法可依，保护消费者的合法权益。同时，相关部门要加大监管力度，提高处罚金额，增加违法成本；要严格健身房的准入门槛和教练资格证书的颁发，确保“持证上岗”；要实行黑名单制，将不法商家纳入失信黑名单，让坑害消费者的商家寸步难行。

　　总之，只有通过消费者、商家和相关部门的共同努力，才能营造出良好的消费环境，让消费者放心办卡，安心消费，进而推动健身行业的健康有序发展。