对待“凤爪女”们要“斩草除根”

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　　作者：范超

　　1月2日，一段视频在网络上热传。画面中，几名乘客在与一位穿着时髦的女子理论，众人指责其在上海地铁车厢内吃泡椒凤爪并将骨头扔在车厢地上，女子不服，“舌战”乘客，并拿出手机与爆料者对拍。（1月4日 北京晨报）

　　“凤爪女”可谓是在2016来了个开门红，它“红红火火”的吃、吐，公民气的着急上火。不少网友强烈谴责将她赶出大上海，无可厚非，在那样一个国际大都市，竟然有着如此不文明的人，着实心里很火。据网友爆料，早在2013年此“凤爪女”就在“江湖”开吐了。在《上海市轨道交通乘客守则》中，吃东西就在禁止之列，时隔3年，这个疯狂的“凤爪女”都没被“就地正法”，禁令是如何实施的？国民的文明行为何时迎来“欣欣向荣”？

　　曾看到这样一则报道，说的是被誉为“花园城市”的新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？相关工作人员回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”我们是否有种心酸，感受到“不文明行为也是国耻！”。试想，在全世界紧密相连的时代，即使“凤爪女”没有跨出国门“招摇过市”，也有大大的可能被很多的世界友人知晓，这是中国的耻辱。我们一直讲，要创建精神文明强国，要在世界上做好的榜样，但是，在“绷带女”、“吐痰男”之后，上海地铁又现“凤爪女”，拿什么拯救这些“小问题”，如何迎来社会主义文明强国？

　　文明者，有形质焉，有精神焉。求形质之文明易，求精神之文明难。文明行为不是在人类呱呱落地之时，就随之而来的，它需要广泛的宣传教育，需要强大的舆论引导，需要从点滴做起，更加需要法律强有力的支撑。就像新闻中的“凤爪女”3年之前就被曝光，时光转逝，它依旧啃凤爪，吐残渣，为什么呢？因为她没有被“关进”制度里。

    事件发生后，上海地铁方面表示，在地铁车厢内不应饮食，更不应该乱扔垃圾，并对此予以谴责，一句谴责就让这种“不雅”随风而逝，相关责任单位需要“长点心”，没有严厉的惩罚就没有她的幡然悔悟。前不久，我国针对不文明游客的恶性行为，国家旅游局开出“游客不文明记录名单”的良方，可以说是国家在整治中国公民不文明现象中迈出一步，这是值得学习借鉴的，对于地铁不文明行文，相关责任部门也需要拿出好的方子，制裁、杜绝不文明，助力早日实现伟大中国梦。