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让互联网更好造福人类 百度等互联网企业责无旁贷

2016-11-17 22:26 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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11月16日开始,来自全球110多个国家和地区、16个国际组织的1600位嘉宾齐聚美丽的浙江乌镇,围绕“创新驱动 造福人类——携手共建网络空间命运共同体”这一主题,展开对话交流。

  11月16日开始,来自全球110多个国家和地区、16个国际组织的1600位嘉宾齐聚美丽的浙江乌镇,围绕“创新驱动 造福人类——携手共建网络空间命运共同体”这一主题,展开对话交流。

  就在第三届世界互联网大会召开之际,从北京市工商局传来消息,为保护消费者和经营者的合法权益,维护北京网络市场正常经济秩序,北京市工商局根据《反不正当竞争法》、《无照经营查处取缔办法》、《网络交易管理办法》等法律法规的相关规定,从今年9月至11月联合百度开展为期三个月的“标称北京网店主体身份核查专项行动”、“2016年度打击北京非法主体商务网站专项行动”。此次专项行动的目标是查处、取缔一批从事无照经营活动的标称北京独立商务网站。

  专项活动开展以来,百度通过数据共享、技术排查,将千余家主体违法和经营行为违法的网站下线。被“拿下”的近千家网站中,博彩、色情等网站占比较大。

  北京工商与百度的这一合作告诉我们,携手共建网络空间命运共同体,需要互联网企业的积极参与。惟有做好“政企联动”,互联网才能更好造福人类。

  践行绿色发展理念,使网络空间清朗起来。

  网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。谁都不愿生活在一个充斥着虚假、诈骗的空间。

  互联网不是法外之地。对网络欺诈、兜售非法物品等行为进行治理、管控,既是践行绿色发展理念,“使网络空间清朗起来”,也是为了推进网络强国建设,让互联网更好造福国家和人民。

  为了网络空间天朗气清、生态良好,作为全球最大中文搜索引擎、网民获取信息的重要渠道,百度充分发挥搜索引擎的技术及网络优势,联合百度安全部门,积极收集并向工商部门提供非法网站线索及相关违法证据,为查处工作的顺利推动提供全方位的技术支撑。目前,通过技术排查,百度已为北京市工商局提供了上千个涉嫌非法主体网站。经北京市工商局审查核实,已初步确定一批涉嫌伪造、冒用北京企业、个体工商户名称设立的商务网站,以及未公示所有者身份信息的标称北京商务网站。

  长期以来,如何通过技术手段识别皮包公司、企业线下的不良行为,一直是搜索引擎和互联网公司困惑的难题。这个难题得不到解决,网络市场的隐患就难以排除,网民的合法权益就难以得到保障。此次百度搜索携手工商部门打击非法网站,将线上技术和线下行政能力结合起来,借助百度搜索“机器系统+人工前置审查+人工上线后巡查”的机制,系统每天可完成近5亿条内容的审核。随后,根据监测审核结果,北京市工商局在官网发布公告,要求相关经营者按期向工商行政管理机关上报身份信息。与此同时,百度在搜索引擎上以“点对点”方式送达该公告,一旦经营者和网民登录、搜索公告涉及的网店或网站时,便会自动触发市工商局在线提示。

  今日上午,宾语的廉政空间尝试着在百度输入“北京 礼品订做”,相关网店的搜索页面立即显示出工商管理部门的提示:“北京市工商局朝阳分局提醒:此网站可能存在非法经营风险,请谨慎选择。”“北京市工商局海淀分局提醒:此网站可能存在非法经营风险,请谨慎选择。”

   

   

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  输入“北京 月嫂”,相关网店的搜索页面同步显示出东城、朝阳、海淀等工商分局的“提醒”。输入“北京 月饼”,相关网站的搜索页面也智能提示:“北京市工商局延庆分局提醒:此网站可能存在非法经营风险,请谨慎选择。”点击提示链接,会直接进入北京工商e网通服务平台的“北京市工商行政管理局关于开展打击北京非法主体商务网站的公告”页面,上面有消费者投诉电话和北京市工商局下属各分局网监科的地址和联系电话,方便消费者投诉举报和网站所有者邮寄材料或进行咨询,无形中也帮助网民规避了潜在的网络安全隐患。

   

  “双11”曝假货,让虚假促销无处遁形。

  这几年,“双11”成了消费者的“血拼节”,一些无良商家打着促销的名义,堂而皇之地将低成本假货当折扣正品售出。今年“双11”到来前,国内多地工商局约谈多家电商,严禁“先提价后打折”的虚假促销行为,同时国家质检总局也将利用“大数据”、“云计算”等技术手段开展集中打假行动。

  在工商部门线下“敲打”的同时,百度口碑联合国家工商总局主管媒体中国消费网、搜狐新闻、消费者报道等,发起“11.11曝假货,上百度搜索头条”活动。11月10日到11月30日期间,百度口碑为受到曝光投诉的平台/商家设置了特别展示,用户在百度中搜索“企业名/品牌名+怎么样”或“企业名/品牌名+有假货”便可以看到展示窗口。

  在展示窗口,用户可以直观地看到该企业/品牌下的“网民评价”、“消费纠纷”、“媒体报道”等评价内容。如果消费者遇到假货、虚假促销或恶劣服务等消费纠纷,也可以收集相关凭证在百度口碑中进行曝光,供其他网友借鉴。百度为网友提供的第三方评价平台,成为了广大网友甄别电商信誉的重要依据。

  数据显示,百度口碑已经覆盖超过2250万工商注册商户,用户在这里发布的评价也成了商家“正衣冠”的一面“镜子”。要想留下好口碑,就要诚实守信,守法经营。

  让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。

  中国互联网的发展成就举世瞩目。截至2016年6月,我国网民规模达7.1亿,其中手机网民规模6.56亿,互联网普及率达到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点,网民规模连续9年居全球首位;固定宽带接入数量达4.7亿,覆盖全国所有城市、乡镇以及95%的行政村;中国多家互联网企业进入全球10强。现在,互联网越来越成为人们学习、工作、生活的新空间,越来越成为获取公共服务的新平台。

  “十三五”规划纲要对实施网络强国战略、“互联网+”行动计划、大数据战略等作了部署,目的就是让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。

  网络空间是亿万民众共同的精神家园,让这个家园清新宜人,是全社会共同的责任。但也应该看到,中国互联网协会发布的《2016中国网民权益保护调查报告》显示,从2015年下半年到今年上半年的一年间,我国网民因垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失高达915亿元。黑灰色互联网行业已经形成了一条巨大的产业链,黑产链条呈现分工明确、组织严密的特点,初步估计,中国“网络黑产”从业人员已经超过150万,市场规模达到千亿级别。

  据介绍,百度利用领先技术与大数据对黑产进行精准打击和整顿,在目前技术下能够达到99.5%的高准确率。截止目前,百度已成功打掉3.3万个违规站点,对网络黑产分子形成了极大震慑。

  值得一提的是,在净化网络环境、推动网络诚信建设方面,百度一直都在不断探索。自2012年百度推出的信誉V计划上线以来,商家信誉档案已覆盖67万家组织机构,覆盖84万家网站。2014年,因各类信用行为导致V标撤除、终身禁止合作的商家网站数有8万多个。

  众所周知,一个企业既有经济责任、法律责任,也有社会责任、道德责任。企业做得越大,社会责任、道德责任就越大,公众对企业这方面的要求也就越高。在承担社会责任和道德责任方面,百度正在用自己的方式描画着共筑中国梦的最大同心圆。(文/鲁网专家评论员 宾语)


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