【地评线】鲁网网评：精准施策优化服务，畅通返岗复工之路

　　畅通返岗复工之路，务工专列勇当先。返岗复工人员在一个特殊的时间段内集中出行是其特点，面对人员出行需求度高，提供运用能力是基础，确保务工人员减少出行的繁琐，提供最大的便捷出行才是真正的暖心之举。因此，从公路到航空再到铁路，近几年春运返程的务工专列成为常态，尤其是作为大众出行的首选交通工具之一的铁路，其推出的各种务工专列深受人们的喜爱，究其原因，不仅是因为高铁网络的进一步完善极大方便了人们出行，更是铁路运力大、受限因素小等优势成为务工人员常选出行工具。

　　畅通返岗复工之路，优化服务暖人心。公路加开班车趟次，航空调整航班次，铁路部门优化列车运行图，细节看出服务真心。除此之外，把服务的点点滴滴融入到返程过程的方方面面，更加让务工返程人员感受到暖暖的服务真情。例如，为保障务工人员顺利出行，铁路部门开设绿色通道，提供集中订票、统一候乘、分批次供餐等特色服务，让务工人员乘车的体验更加美好，从集体乘车再到抵达目的地后有专车接送，全过程无缝衔接的优质服务，不仅减少了以往购票、排队进站等繁琐的手续，而且统一乘车，全程接送等服务保障了务工人员返程路上的安全，也提高了效率，保证了务工人员返岗复工，就是助力了企业的复工复产。

　　畅通返岗复工之路，让健康伴随路途。新冠肺炎疫情的危险依然存在，在人员越流动越密集的时刻就是我们越不能放松的时候，来来往往的人员乘坐各种交通工具，疫情防控绝对不能松懈，各地每日组织防疫人员对车站候车室、售票厅、旅客进出口等重点场所定时定点进行消毒，并且严格执行健康码制度。不过，在执行严格的疫情防控制度中也有真情的一面，越来越多的地方，针对有困难的出行人员提供了便民服务。比如，对于出行匆匆，忘记戴口罩的，一些交通部门推出扫码免费领口罩的服务等，让务工人员在返程过程中既保证了健康，又顺利地踏上了复工之旅。

　　春暖中国，花开中国，交通部门精准施策优化服务，为的是人们出行的便捷，春天预示着希望，务工人员积极返工复产是经济活力的一种体现。畅通返岗复工之路，助力企业复工复产，是交通部门的责任，更是一种担当，让我们在真情服务的返程路途中带着希望，创造更加美好的明天。（文/吴迪）