旅游专列开启旅途无限可能
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初夏时节,全国旅游市场蓬勃发展,旅游高铁列车奔腾在中华大地,乘着高铁去旅行已成为百姓出行的首选方式。
打造旅游专列,优化高品质绿色出行;“乘高铁去吃烧烤,乘专列玩转四川”等话题一直居于热门话题榜首,根据当地地域特点、人文特色铁路部门精准出击,推出一系列旅游专列,新疆铁路局开行“杏花号”高铁列车,兰州铁路局开行“环西部火车游”专列,哈尔滨局集团开行“纵横中国”夕阳红旅游专列等等,在体验出行美好的同时也为旅客提供了一种绿色的环保出行方式,将当地生态资源与人文价值相结合,推动可持续发展。
推行定制服务,提供人性化出行体验;铁路部门持续优化配套设施和服务品质,集中设置针对车票改签、失物招领、排队候车等热点问题的服务解答和人员导引,车厢外针对专列绘制列车主题文艺涂鸦,车厢内依据不同主题列车定制特色美食品尝、打卡互动区等,紧跟市场热点,让专列本身也成为一道靓丽的风景线,真正做到“窗外有美景,车内有文化”,让旅客从服务品质中感受人性化的出行体验。
加强深度融合,助力沿线经济社会发展;旅游专列一头连着“诗和远方”的向往,一头连着经济社会发展的愿景,带来了多方效益。旅游专列的发展带动了沿线多项产业的兴起,餐饮、交通、住宿都一起乘上了发展快车,城市特色由点及面。在当地文旅局的推动下,许多城市将市内公交与高铁完美衔接,从高铁车站直达景区,全程服务引导,得到旅客一致好评。
用心服务旅客、用爱传递真情,旅游专列的兴起既满足旅客多样化出行需求,同时融合了多产业、多渠道的联动发展,旅游专列将开启旅途无限可能,向着更美好的方向继续前进。(文/程娇)
责任编辑:刘胜男
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