静音车厢，让不文明行为“静音”

　　据铁路总公司官方微信消息，12月24日起，铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。

　　相信很多乘坐高铁的旅客，都曾为噪音而烦恼，车厢空间有限，如果被噪音包围，窗外再美的风景也不会让人感到旅途的美好，因此铁路部门探索了“静音车厢”这种方案。

　　“静音车厢”引导文明行为。选择“静音车厢”，不仅选择了一个安静的环境，也是选择了对自己的行为的一种约束，进入车厢，手机要静音、交流要小声、音乐不能外放，这样才不会破坏安静的氛围，所以“静音车厢”的背后，是对文明乘车的倡议，对乘客素质的警示。一方面，乘车环境需要社会公众共同努力保持，当每个人都遵守乘车细则和社会公德，社会文明就会进步，另一方面，铁路部门将科学化、人性化的理念渗透到轨道交通规划设计和设备完善中去，就是在帮助和引导文明养成。

　　“静音车厢”提升乘车幸福感。“静音车厢”的出现让享受安静不再是一种奢侈，给了乘客更多的选择权，增强了乘客的幸福感、享受感、愉悦感。随着现在全国路网建设的完善，高铁极大地缩短了两地间的距离，通勤人员也日益增多，在生活愈发快节奏的今天，碎片化时间的利用率也越来越被大家看重，我们可以畅想，“静音车厢”可以让工作一天的通勤人安静休息，也可以让精力充沛的职场新人在车上看看书、望望窗外美景，坐在这样的车厢里，旅客出行体验更加美好。

　　“静音车厢”体现以人为本理念。噪音一直是公共交通的“痛点”，双层玻璃，降噪系统可以抑制外部的噪音，但是在内部，抑制人为噪音的课题上，铁路部门提出的“静音车厢”方案，是一个很好的生动实践。让我们看到现代国铁企业，以市场需求为导向，以旅客为中心，进行了一系列的改造革新，不断推陈出新，不断满足乘坐火车的旅客个性化需求，让旅行更加方便、快捷、温馨。近年来，从电子客票到刷脸进站，面对疫情拿出复工专门方案，针对防疫采取无接触乘车策略，一系列的贴心服务，无不彰显出对铁路部门以人为本的思路，“人民铁路为人民”的初心。

　　相信铁路部门会继续不断协调技术与人的关系，推出更多人性化的措施，让人民对美好生活的向往变成现实，中国铁路，未来可期。（文/尹佳荣）