网上倒票“明码实价”难破“思乡愁票”困局

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　　作者：张莹

　　春运抢票大战进入冲刺阶段。不同于前几年用刷票软件免费刷票的模式，今年各大电商平台对“有偿抢票”服务趋之若鹜。买一张火车票，需支付少则几十元、高则百余元的服务费。据悉，今年至少58家平台推出了抢票软件，有的平台还推出了“抢票险”。（经济参考报 1月4日）

　　又是一年抢票时，买不到票了怎么办？网上的“车票代购”业务正借着春运风生水起，做得如火如荼。动辄几十元的“抢票费”，或是勾选不掉的“捆绑保险”，还真是令人生疑，这真的是方便消费者的新兴购票手段，还是蠢蠢欲动的黄牛党打着电商的招牌，成功地把阵地从线下挪到了线上？

　　一些旅客确实通过抢票软件获得了车票，哪怕是多付出报酬也默认了。但不能够忽略的是，推出软件的商家不是惠及大众的慈善组织，他们的目的是利用“春运抢票难”的时机和广大旅客“思乡愁票”的心情，打着响亮诱人的招牌从中攫取暴利。

　　从开售春运车票至今，通过非官方途径购票受骗被坑的案例屡有发生，有的是暗箱操作，一步步引人上钩之后就没了音讯，有的是“明码实价”的收费，出没出票手续费都概不退回。说白了，他们的重点在于钻空子挣钱，不会在乎你有没有车票。许多旅客把他们当做购票的“救命稻草”，但往往是赔了夫人又折兵。

　　目前所知的某些网络软件的抢票手段，就是通过高频次地搜索来捡漏，所以能否出票没有保证。试想，数十家抢票软件同时在线争抢票源，无疑是打乱了正常的购票秩序，占用了剩余车票资源，从而让普通的购票者丧失了公平交易的平台。在囤票时，这些电商还需要大量的虚拟客户，由此催生的旅客个人信息的泄露，官方账户被抢注等风险，也是后患无穷。

　　“电商黄牛”的高风险低回报性警醒我们，不仅不要轻信这种非官方的购票方式，还要为自己和大家负责，不被蒙蔽利用，抵制这种无良的“投机取巧”的方式，共同维护一个安全、稳定、有序的购票平台。即使是一时买不到所需车票也不要病急乱投医，“没有买卖，就没有坑害”，黄牛们失去了市场和客源，自然就没了嚣张气焰。

  大家的“自觉抵制”是一方面，随着监管力度的加强，法律保护也会逐步完善。而为了抵御黄牛侵害，铁路部门也更新加固系统，根据车次的热门程度调整验证码的设置防止“黄牛软件”攻击，划分21个购票时段避免集中抢票，增开临客加大热门线路运力……与其琢磨比较哪个“抢票软件”更靠谱，不如了解一下相关购票新规，相信大家只要稍加留意，就能制定属于自己的完美攻略，拿到心仪的车票，平安踏上归途。