对马云获道歉　不必醋意十足

　　在26日举行的2012中国民营企业峰会上，央视主持人董倩提问：“马云为何迟到？”马云致歉说，没有预计到，杭州余杭区到浙江省人民大会堂会拥堵1小时20分钟之久。浙江省委书记夏宝龙听后很重视，随即向马云致歉：“交通堵塞不是你的问题是我的问题。”夏宝龙表示要在5年内治堵。

　　看到马云的待遇，公众又不淡定了：这次是否又是名人的超国民待遇？在社会生活中，名人的确与众不同。但如果说，此次就是超国民待遇有些言过其实。马云被堵后获得领导的道歉，与特定情境有关。一是，马云是会议所邀请的嘉宾，嘉宾因为交通问题被堵，作为东道主当然需寒暄一番。二是，央视主持人已将马云迟到的话题设置出来，作为地方的领导当然要表一个态，这个表态的对象既是马云，也是所有人。这等于向全社会做出一个庄重的承诺。

　　所以，马云的道歉，主持人提问及地方领导重视，也可看成是一次顺畅互动，这种互动把一个实际的问题提上了议程，把公众的诉求通过一个切入点完整地呈现了出来。这种互动当然多多益善。其实，没有马云的迟到，交通拥堵的问题也会在政府议程之上。

　　当然，如果把公众的质疑心理完全归结为敏感也不够客观。因为，在公众的质疑中还包含着一种期待：他们期待自己也可以成为马云，自己在现实中遇到的问题也可以摆上媒体和领导的议程，成为他们关注的话题。这些问题不仅包括堵路，只要与公共生活有关，都可以进入政府视野。他们希望像个名人一样，获得媒体和政府的青睐；希望像个名人一样，体面而有尊严地生活、工作。

　　如果我们从权利均等的角度出发，就应该认同：在公共生活中，每个人其实都是马云——他们可能面临相同的问题，他们拥有平等的权利。所以，在解读马云被堵获领导道歉的新闻时，既要看到公众的情绪化心理，也要看到公众的内心诉求。(山东商报李劭强)