【地评线】鲁网网评：快递小哥的“基层工作手册”

　　国家邮政局6月19日发布监测数据，6月1日至18日，全国快递业务量完成46.78亿件，同比增长48.66％。“618购物节”是网上买家与卖家的狂欢节，这场电商盛宴同样也在考验快递行业，考验着每一位快递小哥。从分拣、配送到签收，忙碌在“最后一公里”的快递小哥将消费者的期盼精准“落地”，这份快递小哥的“基层工作手册”值得党员干部们好好学习。 

　　精准分类整理、缕清时间，理顺群众实际需求。“上面千根线，下面一根针。”分拣是到达快递点的第一项工作，快递小哥通过精准分类整理，将数以千计的包裹精准分类。基层工作任务繁杂，涉及面广，如不分类整理，捋清工作时间线，就容易造成工作效率低下，工作布局“头重脚轻”。首先要精准分类整理，将各项落实政策按照部门、难易程度等类别进行分类整理，做到心中有数。其次要捋清工作时间线，结合群众实际需求，将工作任务梯次配置，明确各项任务的交叉时间、验收时间以及截止时间，在压实工作责任的同时，为工作留足做精做细的空间。 

　　精心协同合作、推动发展，畅通群众交流渠道。“天时不如地利，地利不如人和。”无论是送货地址还是配送时间，快递小哥的配送过程就是与顾客沟通合作的过程。基层工作事无巨细，千头万绪，事事关乎百姓利益，件件牵系事业大局，更要精心协同合作，团结基层干部和人民群众，把“指头”攥成“拳头”，稳步推动社会经济发展。要通过主题党日活动、新时代文明实践等群体活动，加强沟通增进感情；要通过微信公众号、微博等线上平台畅通群众交流渠道，形成乡村发展的大格局，凝聚乡村振兴的大合力。 

　　精确对照检查、夯实基础，笑迎群众满分评价。“行谨则能坚其志，言谨则能崇其德。”快递小哥对照物流信息，并确认派送无误后才能交到顾客手中完成签收。基层工作不是“一锤子买卖”，不能只前进不反馈，工作开展后要时刻关注实际效果和群众反馈，精确对照检查，夯实基础工作。一方面要对照收集的反馈意见逐项检查问题隐患，并实时追踪工作进展，将务实的钉子钉在工作簿上。另一方面要不断夯实基础工作，大到工程项目的招标建设，小到走访贫困户询问帮扶需求，都离不开一笔一划记录、逐项逐个推敲，只有做好每一个“签收”，才能提前排除隐患，赢得群众的满分评价。 

　　他们奔波在城乡最前线，每一单都全力以赴只为将快乐送到千家万户。就让我们拿起这份用奋斗的汗水凝结成的“基层工作手册”，精准分类整理、精心协同合作、精确对照检查，以满满的正能量迎接新的挑战。（文/刘琦）