12306验证码被吐槽问题到底出在哪？
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“12306的验证码，已经击败了全国99%的购票者，我已经找不到回家的路了”。春节将近，购买回家的火车票成了不少人近期要做的事。为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，层出不穷的图形码让一些网购车票的旅客大伤脑筋。（羊城晚报2015-12-08）
从12306网站推出验证码开始，每年的更新不是被攻破，就是被吐槽。看来12306网站的验证思路还是有待商榷的。当然，12306网站面对“黄牛”和抢票软件所进行创新的勇气是可嘉的。笔者认为，最终铁路部门应该进行购票流程上的全面优化才能让问题得到最终的解决，将赌注仅仅放在验证码身上，目前看来是不太乐观的。 有盾就有矛，他们从来都是相互抵触的关系，如此看来任何的技术都是有一定缺陷的。那么这次12306网站推出如此伤脑筋的验证码也就可以理解了。从去年的太抽象，到今年的伤脑筋其实都是一个目的，就是为了防止“黄牛党”和抢票软件破解。 首先让我们来谈谈12306的图片验证码到底是个什么“鬼”。其实12306网站所采用的图片式验证码的验证形式，并不是铁路部门的首创，在一些游戏网站上早就采用过这样的验证形式，虽然很多游戏网站的验证码很复杂，但是很不幸的是，最终上了一阵子之后也被一一破解了。可见验证码这个“鬼”也不是一个万能的“鬼”，再好的东西也会有缺陷。因为近几十年随着计算机科学识别等技术的成熟，开发出一个破解软件已并非难事。根据现有实验报告统计及真实调查，普通的验证码的破解率基本在75%以上。这也是去年12306网站虽然采用了更加难识别的验证码。最终还是难抵挡住“黄牛党”和刷屏软件的原因。 如果您去年在12306网购过火车票，那么对于去年12306网站验证码刚刚推出12小时即被抢票软件破解的事情也许还记忆犹。为什么上线不到一天就被破解，当时很多的软件专业人士也进行了详细的分析，很多软件专业人士认为：12306网站验证码的思路，就是因为采用了一个已经过时的技术，对验证的视野和理解并不是很透彻，才会落到上线不到一天就被破解的尴尬局面。那么有人会问：既然验证码是一个过时技术，为什么12306网站还要采用那？验证码到底是一个什么“鬼”？ 铁路官方购票网站12306又出新招，在登录界面推出了全新的验证方式。不过这次的验证码似乎难住了大家网购火车票的步伐，是铁路部门故意为之，还是为了对付“黄牛党”的无奈之举? 作者：侯继尧
责任编辑：罗燕
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