惟愿“徐玉玉式悲剧”不再发生

　　6月27日上午，备受社会关注的山东“徐玉玉被电信诈骗案”在山东省临沂市中级人民法院一审公开开庭审理。“终于等到这一天。”面对媒体，徐玉玉父亲在开庭前的感慨，有苦涩更有无奈。它既是对法律还徐玉玉以公道的期待，更是在提醒我们，如何才能让类似悲剧不再上演。

　　时隔近一年，有必要还原一下此案。去年8月19日，山东临沂高三考生徐玉玉被陈文辉等7名犯罪嫌疑人以电信诈骗的形式骗走9900元学费，徐在报警回家的路上猝死。此案并非孤例，仅仅过了4天，同样在临沂市，即将进入大二学习的山东理工大学学生宋振宁也遭遇电信诈骗，而后心脏骤停，不幸离世。以年轻生命作为点墨，勾勒出一个个令人沉痛的感叹号，让人扼腕，更时刻警示我们，信息泄露从来不是“假想敌”。

　　与普通诈骗不同，徐玉玉等人遭遇的是精准诈骗。接到陌生电话要钱，即便刚开始怀疑，但姓名、地址、家庭成员，甚至个人经历等信息都准确，也很难让人保持清醒。犯罪分子正是基于准确的个人信息，编织谎言的衣裳，一步步突破心理防线。从这个角度而言，要杜绝“徐玉玉式悲剧”，首先就要筑牢信息安全的钢铁防线。

　　我们生活在大数据的时代。以前，一个保险柜，一个密码锁，或许就能锁住隐私，不让其外泄。而今，几乎所有的个人信息都可以数据化，一旦联网，随时可能被他人窥探。下个软件，位置信息就暴露了；叫个外卖，家庭地址就被他人掌握了；刷会网购，再打开网页，广告栏里一定有相关商品推荐……万物互联的特性，物皆有灵的品格，不仅让个人过去的信息存在泄漏的风险，对未来状态和行为的预测也有可能被他人掌握。因此，个人信息安全，不再是某个节点的事，而应是一个全时空链的防线。

　　治乱需用重典。毫无疑问，法律是个人隐私的“守护神”，用法治的方式严肃惩治个人信息犯罪，斩断黑色利益链条，是必然也必须之事。只不过，法律的出场毕竟具有滞后性，更重要的，恐怕还是源头治理。比如，应该完善相关标准，规范个人信息收集行为，明确哪些个人信息是可以保留在云端的，哪些又必须是“用后即焚”的；也应该明确获取、使用个人信息的企业的“主体责任”，谁泄露，谁负责；更应实现个人信息数据的精细化管理，建立可追溯的信息链条，让每一则个人信息都受到应有的保护。

　　维护个人信息安全不是一个人的战斗。正如有人所言，在个人信息安全这个系统工程里，任何一个环节“掉链子”，任何一个协同部门“慢半拍”，都会让整个协同机制的作用“打折扣”。身处大数据时代，除了不断以协同作战实现全链条防护，升级我们的“杀毒软件”，别无他法。惟愿“徐玉玉式悲剧”不再发生。