丁佳艺：政府应急不应是“面子工程”

　　奉化塌楼事件还在调查，人们在对建筑房屋质量问题存疑之时，又有坏消息传来。这回是水出事了。兰州自来水厂检出出厂水苯含量超过国家限制标准7倍多，消息发散之后，引起了兰州市民的恐慌，同时间兰州市政府下达断水通知，并立即启动应急预案，但是抢水，屯水的闹剧已经频频上演。（4月12日新华网）

　　从11日11时新华网发布水质污染消息，到12日下午4时兰州市政度召开新闻发布会，宣布已经展开一系列的检测和调查。表面上看，政府启动应急预案可谓是迅速及时，也似乎本着公开透明的原则。但对该事件展开一连串未竟之问后，兰州政府的“亡羊补牢”，在笔者看来，更像是一种匆忙应对上级舆论监督的危机公关，尽管有行动，但更像“面子工程”。何以见得？

　　首先，3月兰州自来水已经发生异味，相关部门宣布检测合格；而在短短一个月之后，被爆出苯严重超标。如此频繁的水污染事件难免会让人生疑，这两起事故究竟有没有关联？为何再采取治理后的一个月又会污染？如果两起事件无关没有，是否有数据实证支持……等等一系列的问题，都是盘踞在许多兰州市民心中的疑问。然而，政府对这些问题没有任何回应。

　　其次，为何关于苯超标的事件，经由新华社11日发布消息后，兰州当地在12日下午才召开新闻发布会公开相关信息，在长达19个小时的间隔中，真相并没有被通过发达的网络通讯传递给市民，而仅仅只掌握在少数人手里。在事关兰州全城百姓健康的情况下，每拖延一个小时，就是流言和恐慌多发酵传播一小时，19小时政府的“沉默”，也最终成为了“全城抢水”的前奏。

　　再者，官方目前给出初步检测的结果为化工厂污染。那么该为这次污染负责的企业是哪一家？此次污染物来源是什么？何时开始的污染？现在污染的程度又如何？这些在“水被污染了”这一结论背后的一连串追问，也被抛向虚空，无人应答。

　　诚然，我们对于政府调查过程要保持一定的耐心，但是，作为老百姓最关心的问题，就算无法即刻给出答案，也应该根据百姓的意见给出具体可行的未来方案，而不是做出“想当然”的回应。说到底，政府在应急预案启动的同时，是否真正做到了信息的彻底公开，是否切实怀着“利为民所谋”的初心，是否踏踏实实把解决老百姓最关心的事情放在了首位。这些都是检验政府是否在做“面子工程”的标准。

　　水安全事件被频频爆出，而每一滴污水折射出的，是企业和政府部门责任意识的缺失。多希望相关部门在出事之后多一些追问，多一些思考，将应急真正落到实处。

　　作者：丁佳艺