不收物业费还“发钱”,这种基层治理创新可以有
近日,长沙市雨花区卫技新村小区的一则新闻引人关注:该小区不仅不收取物业费,还向每户业主发放400元分红。这一消息在社交媒体上掀起了网友的热议,许多人纷纷呼吁将这种模式推广到全国范围。(1月30日 济南日报)
据了解,该小区充分利用毗邻医院的区位优势,开发闲置停车位,推出“潮汐车位”对外开放。这一创新经营模式不仅解决了医院停车难题,还为小区带来了额外的收入。这原本是一个“无维修基金、无物业、无业委会”的三无小区,于2021年成立了自治委员会,业主的利益在自治的框架下得到更好地保障:小区管理支出变得更加透明和合理,并通过发放分红的方式将小区的收益回馈给业主,增加了后者的参与感和满意度。而对无物业进驻的老旧小区,创新管理服务模式也更好地“点亮”民心、凝聚民心,激发居民参与社区管理事务的积极性,共同维护小区的良好环境和秩序。
该小区的成功经验是一个老旧小区成功转型的故事,也体现了党和国家近年来对社会基层治理的重视。在“十四五”规划纲要和《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中,都明确提出了加强社会基层治理和改善社区服务的重要性。这些制度文件为各地探寻适合自身特点的社区治理模式、提升居民的获得感和幸福感提供了明确的指引。
在上述小区的案例中,通过成立自治组织,推行创新的管理服务模式,成功延伸了基层治理“触角”,实现了社区自治和改善居民生活质量的目标。不独在长沙,这种基于自治的创新模式还在杭州、广州、柳州等城市得到了推广,涌现出了一批可复制、可推广的普遍性做法。例如,一些小区将闲置资产和周边环卫、广告等资源进行打包管理,通过有效利用小区内部和周边的资源,实现了经济效益和社区发展的双赢。同时,一些小区还引入了科技手段,如智能化管理系统、物联网技术等,提升了物业管理的效率和质量。它们让社会看到,原来管理服务对业主来说,不只是意味着收取费用,还可以起到组织协调作用,给业主创造收益和价值,提供多元化、高质量服务。
随着我国社会治理重心不断向基层下移,如何以科学、有效的治理方式,保障社区秩序良善运行,关系到人民群众感知公共服务的质效和温度。这个例子从细处着眼、从小处入手、从实处用力,展示了居民自治和社会调节良性互动的可行性,也给其他小区提供了借鉴和启示,起到了示范带头作用。
当然,每个小区的资源禀赋和条件都不尽相同,需要根据具体情况,来充分发挥群众自治组织、个体参与的积极作用,制定相应的管理和运营策略。同时,政府也可以通过相应的政策支持措施,鼓励引导更多小区因地制宜探索管理模式,协同联动党的基层组织、基层政权组织共同发力,打造出一批“小而精”、适合当地特色的社会治理方法,进一步推进基层社会治理的创新发展,推动美丽宜居社区的共建共治。而这,显然也是推动国家治理体系和治理能力迈向现代化之路的题中应有之义。(文/孔德淇)
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