视频网站的陷阱你掉过吗？

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　　作者：唐裕雯

　　随着互联网时代的到来，进入5G时代，在各大视频网站上观看视频已经成了大多数人的日常选择。可是随之而来的就是各种各样的问题和不便。过去广告十几秒，网站会诱导受众冲会员。结果就算冲了会员广告不减反增，变成三十秒到两分钟，甚至还不够，还要在剧里插播广告！vip会员付费买电影的操作也是前无古人，买的还只有观看权没有下载权，而观看权还有期限，过几天还想看要再买一次。这样一次次层出不穷的收费名目不仅让受众掏空了腰包，对网站失去信心，更是使各大网站频频登上热搜，甚至被告上法庭。

　　近日，央视曝视频网站会员服务存在陷阱。VIP会员“免广告”名不符实，观影遭遇“二次付费”、“自动续费”陷阱重重……会员服务的严重注水，使得用户怨声载道。而各大视频网站之所以花样多，套路深，关键在于会员服务协议中藏着不少猫腻。各大视频网站的会员服务协议中存在类似条款：如“有权随时对服务条款进行修改……您继续使用视频服务，则视为您已经接受本协议的全部修改”“有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容”......

　　各大视频网站在服务协议中为自己留下了充足的解释空间，那么，这些做法就是合理合法的吗？知识产权保护是应当的也是必要的，但是这种霸王条款和无底线的收费方式必然会引起受众的普遍不满。vip超前点播以后，可能会来一个svip超级会员，更强大的特权。若一味纵容、一再的退让只会换来各视频网站的变本加厉，越来越猖狂。

　　一部好的作品需要好的平台来呈现。各大网站的做法不仅仅是侵犯了消费者的基本权益，更是让一部部好作品的心血付诸东流。因此，视频网站作为一个新兴的行业，政府更要用好网络管理条例，如《中华人民共和国网络安全法》、《互联网网络管理法律法规》等。行业也要尽快出台行业规范，制定统一的收费协议和收费标准，形成良好的行业风气。企业也要注重受众的使用感受，用优质的服务来留住用户，而不是靠那冷冰冰的一纸协议。作为受众个人，在充值和使用会员时一定要仔细阅读收费协议条款，一旦出现问题不要一味忍气吞声要及时拿起法律武器维护自身权益。在社会互联网的大潮流下，我相信网络环境一定能够通过社会的共同发力得到有效治理规范，如同环境治理一样收获蓝天白云。