聊诚评|“民”字当头，服务先行

  编者按：心存希冀繁星。追光而遇，沐光而行。聊城市委网信办与鲁网合力打造网络评论品牌栏目《聊诚评》，1月4日起推出《聊诚评·星光计划》栏目。通过温暖人心的笔触，倾听大众的声音，传播你我的声音；以小切口、微镜头，汇聚点点星光，唱响时代旋律，弘扬主流价值观、传播正能量。

  民生无小事，枝叶总关情。驻村的时间，接触最多的是百姓，交流最多的是百姓，从田间地头到农家小院，从街头巷尾到村口树下，随处都有交谈的足迹。他们会诉说自己的故事，讲述村里的变化，也表达对未来的期盼。所以，驻村生活，“民”字当头，行事工作，服务先行。

  观现象，公益车队驶出为民服务“加速度”。“幸亏有村里的公益车队，光婚车这部分就差不多得省了将近3000元，这钱放到小家庭里又是一笔不小的助力！”孙大爷热情地描述着尚店的公益车队，他的儿子前段时间结婚，用的就是这种简约而不失大气、简单而又不乏温馨的公益接亲车队。“这个车队不仅提供接送新人的服务，平时街坊邻居有个头疼脑热、应急的事儿都可以找他们。”体会到车队帮助的孙大爷一直赞不绝口。仿佛在这只言片语中，看到了车队志愿者无私奉献的身影，看到了更多村民们愉悦满意的笑容，也看到了尚店村和谐进步的风气。

  深了解，新型举措引领为民服务“新风尚”。据了解，公益接亲车队是临清尚店联合村创新发展的一种为民服务新方式，党员干部领头，组织村内热心志愿者，用自己的私家车为新人提供免费接亲服务，用实际行动践行“‘民’字当头”的服务理念。此举措减轻了新人及家庭的经济负担，同时引导村民树立正确的婚嫁观念，摒弃铺张浪费、盲目攀比的陋习，这是移风易俗工作的一大亮点，也是为民服务工作的正确实践，更是推进乡风文明建设的重要举措。

  探本质，创新方式促使为民服务“节节高”。惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。我们在基层，应走好为民服务的“最后一公里”，在从“万能服务方式”向“特色服务方式”转换的过程中，只有抓住创新这个牛鼻子，才能真正将服务质量提升起来。尚店村的公益车队，运用多家媒体宣传报道、搭建服务政策的坚实桥梁、动员社会的资源力量，让群众从看客变成主角，使为民服务的创新方式广泛化、常态化，以改革创新的举措善解群众的“心头结”。

  利民之事，丝发必兴。民生连着民心，民心凝聚民力，与群众将心比心、以心换心是我们的毕生之学。“民”字当头，就要把群众的“心上事”当成我们的“上心事”；服务先行，就要以“小切口”推动解决“一类事”。小事不言小，难事不畏难，实事不务虚，以“枝叶关情”的态度争做群众的“心上人”。（文/吴鑫蕊）