铁路人传递为民“三种温度”

  交通强国，铁路先行。铁路作为国家重要的基础设施、经济发展的先行官，是建设交通强国的重中之重。铁路“五一”小长假全国铁路预计发送旅客1.2亿人次，数据背后，是铁路人的坚守。（《人民网》 5月1日）

  铁路人传递敬业之“热”，坚守岗位付出。铁路人把对铁路事业的热爱诠释在日常的坚守当中，诠释在假期的担当里面。“五一”小长假里坚持守岗的铁路人，生动展现了恪尽职守、无私奉献的铁路担当精神。北京南站售票车间主任康顺兴坚守售票岗位38年，做到售票“0失误”，为铁路的发展贡献自己的光和热；G78次列车长刘丹提前结束产假，就是为了在“五一”假期客流高峰来临时顶得住、迎得上。无数铁路人坚守岗位，通过敬业担当传递爱岗之“热”，为假期交通安全运行贡献力量。

  铁路人传递为民之“暖”，用心服务群众。中国铁路人在铁路飞驰、钢轨连绵中传递温暖关怀，用为民初心和实际行动为列车赋予温热的人文力量。在北京西火车站，乘务员餐厅全天候不打烊。“全天候在线”做好每一道菜肴的背后，反映了乘务工作者悉心聆听旅客的需求，用心及时改进餐品供应。乘务工作者用实际行动做好点滴关怀，真正把服务做到旅客的心坎里，以人文关怀与熨帖暖心传递铁路温暖，切实提升旅客出行体验。

  铁路人传递创新之“炙”，助力科技进步。正是坐得冷板凳的刻苦钻研、辛勤探索，才有了中国铁路的“领跑”优势和发展的“加速度”。“五一”假期期间，河北雄安站办公楼灯火通明，铁路技术员时刻确保BIM系统正常运行。“智慧高铁”的背后离不开铁路人的积极探索、科学创新。正是铁路人不断的学习、钻研与探索，才能让“智慧高铁”真正地领航时代、与时俱进，展现中国铁路发展的巨大进步与潜能力量。

  敬业之“热”在热爱，为民之“暖”在初心，创新之“炙”在发展。中国铁路人用实际行动传递为民、为铁路、为发展的“三种温度”，真正做到铁路发展成果惠及旅客，用实际行动增添旅客幸福感、获得感。（文/李福明）