电商“人造购物节”怕多更怕乱

　　“双11”的余热还未散尽,“双12”促销又卷土重来。作为年终前的最后疯狂,各家电商也使出浑身解数博眼球。不但有百万名马、一吨黄金等“土豪”商品,还有30家法院集体“组队”上淘宝进行司法拍卖。然而,作为消费者的“亲们”,已经倦了。(12月12日《新闻晚报》)

　　虽然最终统计数据还没有出来,但就目前的迹象来看,一个可以确定的事实是,“双12”的效果远远不及“双11”。有人讲,这主要是因为电商制造的“购物节”太多了,而且两个节靠得太近,以至于让人产生了“节日疲劳”。应当说,这样的分析还是很有道理的,这也是此前市场公认的:“双11”相当程度上透支了市场潜力。如果没有“双11”,只有“双12”,肯定不会像现在这样冷淡。

　　不过,把“双12”的冷淡仅仅归咎于“双11”,还是简单了一些。其中还有其他的原因。

　　都说“买的没有卖的精”,但一个市场到底怎么样,常常是“卖的没有买的精”。评判一个市场的问题,要听听消费者的声音。从媒体的调查来看,这次“亲们”倦了,主要有两个原因:一个是该买的“双11”都买了,还有一个则是“双11”上过当了。

　　“上当说”对应的一点,是在“双11”期间,一些电商促销前往往先虚构一个很高的“原价”,再用“双11”的借口进行打折促销,消费者开始以为自己得了便宜,最后发现其实上当受骗了。概括起来讲,消费者的吐槽主要集中在两个字:一是多,二是乱。

　　今天,互联网已经深度嵌入经济社会,对各个行业都正在产生或者将要产生影响。而且,随着PC互联网向移动互联网的升级,互联网对经济社会影响还在持续和加剧。在央视刚刚举办的以“指尖上的商机”为主题的财经论坛上,业内人士称,移动互联网的产业规模,起码是互联网的十倍。甚至有人断言,没有哪一个行业没有哪一个企业可以无视移动互联网。在这一背景下,基本可以判断,网络购物还会获得更大发展。

　　但这只是外因,只能算是“天时”因素。转型升级不仅是传统产业向新兴产业,也包括新兴产业自身。进入新兴产业,尝到新兴产业甜头,并不代表就是永远的“潮人”,就可以高枕无忧。对于网络购物来说,本身也有练好“内功”的问题。电商“购物节”怕多更怕乱,如果不能解决乱的问题,那就可能受到市场的报复,被后浪拍死在沙滩上。这不是耸人听闻,如果这个问题不解决,任其弥漫下去,不要用说下一个“双12”,下一次“双11”都可能会受到报复。

　　这个“双12”,也许就这样了吧。希望电商对于行业存在的问题,能够正视并最终解决。这是一个顺应人心之举,也是一个顺应市场规律之举。这带给消费者的,是舒心的购物享受；这带给电商的,是一个更加美好的未来。(乔杉)