携号转网，服务好才是硬道理

　　日前，国务院新闻办公室举行新闻发布会，工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库介绍，目前天津、江西、海南、湖北、云南五个省已经于9月19日正式提供“携号转网”服务。截至2019年9月底，五个省连原来试验的加在一起，一共办成“携号转网”290万人次。接下来，11月底前全国范围内正式提供携号转网服务。

　　携号转网说了多年，终于有了落地的具体时间。相信不少读者看到这个消息，都会长舒一口气。携号转网的优点显而易见，对用户来说，哪个运营商的服务好、价格低就用谁的，有了自主选择权，也有了用脚投票的权利；对于市场来说，号源不再是垄断资源，有利于充分竞争，也会倒逼运营商提高服务水平，促进行业发展。可是，一直以来，因为各种利益阻碍，携号转网障碍重重，推进缓慢。

　　现在，虽然在工信部的统一要求下，全国范围内的携号转网即将实现，但几大运营商未必心甘情愿，之前在试运行省份，就出现了无法解绑原有套餐、接收不到验证短信等各种状况，严重影响携号转网的顺利推进。

　　携号转网已是大势所趋，运营商切不可短视，守着号源就能从用户兜里掏钱的时代已经一去不复返了，与其设置障碍消极抵抗，不如主动配合拥抱变革。毕竟，谁能提供优质服务，谁才能真正赢得用户。