“双11”购物呼唤从容和理性

　　很多人事后后悔自己犯下冲动消费的错误，因此以“剁手”来表决心不再乱买，可结果还是买买买。“双11”来临，专家提醒，购物成瘾也是一种心理疾病。10日上午，湖南省脑科医院成瘾科发起“剁手族”拯救行动，有购物成瘾倾向者可接受免费心理咨询。（11月10日《长沙晚报》）

　　今天，我们迎来了被电商创造出来的第八个“双11”购物节。早在离“狂欢之夜”还有十天半个月的时候，线上线下的商家就开始忙碌备货、大声造势，一场白热化的商战就要开演。据《长沙晚报》11月7日报道，今年的“双11”活动，长沙的实体店敢于与网店叫板。一些实体店喊出“比网购更划算，PK网购价，买贵补差”的口号；一些商家则宣称，在“双11”活动期间实行线上线下同价，同品牌、同货号商品实付金额只要高于天猫旗舰店，可获10倍差价现金奖。看来，今年的“双11”，战火已全然从线上蔓延到了线下，消费者的选择面比往年更宽，足以额手称庆了。

　　的确，在零点钟声敲响之前，“剁手族”们已定好闹钟、充好值、裹上防寒大衣，两眼紧盯着电脑或手机的屏幕，那情形就如伏在战壕里的焦渴士兵，只等一声令下，积压了太久的万千子弹就要一股脑地喷出。这样的彻夜狂欢场景，对于网购族来说，早已不再陌生。一些人也自认为练就了“火眼金睛”，或说事先做好了对比功课，能在几秒之内判断商家是不是玩了虚假折扣，是不是搞了“刷单炒信”，有的觉得自己早就在实体店抄了码，不怕卖家以假乱真。

　　然而，再精的买家也没卖家精。你能闪过一两个陷阱，绝不代表你就能躲过所有陷阱，在“双11”的狂欢背后，我们尤其需要保持足够的理性。

　　首先是要克制盲目购物的冲动。部分网购迷之所以自嘲为“剁手族”，就是因为看到“秒杀”之类的优惠活动，控制不住自己的购物冲动，以致东西买了一大堆，平时真正用得着的没有几件，恨不得“剁手”。一些“剁手族”列出的“后悔清单”，以小家电为主，比如酸奶机、面条机、面包机、榨汁机、扫地机、灭蚊灯等。有的买来并不像网店上介绍的那般实用，有的操作起来麻烦，有的则是家里很少用得着的。像这样的商品，买到家就闲置了，又不是收藏品，放着还占地方，即使再便宜淘到手恐怕也不合算。

　　其次是要防范一些新型的网购圈套。除了先涨价再打折、“刷单炒信”、假货水货鱼目混珠等常规骗局外，当前少数电商还“发明”了一些隐蔽圈套，比如发布价格特别吸引眼球的“特价商品”，你付款后他却长期不发货，一问说是“售完”，诱你购买其他商品；一些网店玩“价格很诱人、运费很惊人”的把戏；更有骗子冒充客服人员诱骗消费者登录“钓鱼网站”，获取消费者的银行卡信息，再骗取短信验证码疯狂刷卡。骗局推陈出新，“剁手族”们必须睁大眼睛。

　　此外，要注意错开物流高峰。往年每到“双11”，“快递小哥”们的工作量剧增，即使脚不沾地奔跑于各楼栋之间，仍有很多包裹积压不能及时送达。如果是保质期短的商品，那对于买卖双方都是一种折磨。为了减轻“快递小哥”们高峰期的劳动强度，奉劝各位“网购达人”，不是急用的商品最好是错开高峰下单。

　　经过数年的磨合，现在的“双11”购物节已不像早年那般青涩、匆忙，它已渐趋成熟，不仅已从线上蔓延到了线下，而且购物节的时间也大大延长，有的商家甚至将优惠活动延长到一个月。既如此，我们下单何必再那般仓促、慌乱？不妨多留些比较、思考、辨别的时间，从容面对“双11”，我们的购物就会理性很多，我们的生活也会优雅不少。（袁云才）