靠运营商“自律”治不了垃圾短信

　　北京地区网站联合辟谣平台近日发布了《2013上半年垃圾短信报告》。报告显示，2013年上半年全国垃圾短信总量超过2000亿条，广告推销类垃圾短信最多。报告称，在垃圾短信的“产地”中，广东省以25%的比例列为第一，紧追其后的是北京、湖南、浙江、陕西等省市。这些地区的手机用户平均每天接收超过2条以上的垃圾短信。

　　垃圾短信不是新问题，关键是运营商未必承认这些就是垃圾短信。现实中，要说非亲友发来的短信就是垃圾短信，那么我们每人每天已经淹没在垃圾的海洋中了。实际上。对买不起房子的人来说，推介楼盘的短信就是垃圾短信，而对想投资的人来说，这似乎也算有效信息。同理，运营商每天可能向用户发送大量自身业务信息，今天让你订这个套餐、明天让你加100元然后分12个月返还，这些滋扰又算不算垃圾短信？而且还垃圾得很精准，因为它是统计了你的通讯习惯而发出的。

　　广东能当上垃圾短信的制造大省和接收大省，恰恰说明了这个地方经济活跃程度非常高。短信再垃圾，广告商毕竟还是要购买用户资料、要投入成本、要给运营商分账的，若群发短信零效果，广告商肯定玩不下去。现实是，垃圾短信没有消失过，可见必然存在对垃圾短信的需求方，哪怕是隐性的。基于此理由，只要利润丰厚，运营商又怎会拒绝广告商使用自己的端口发送所谓的商业资讯呢？

　　要知道，每个省每个市都是有通信监督管理部门的，然而，公众似乎很少看到这个部门的身影。无论是对运营商服务的抱怨还是对垃圾短信、诈骗电话的厌恶，都只是消费者孤立无援地面对通信企业。市场上产品有问题尚可投诉工商局，可自己的通讯权益问题却往往只能向提供服务的运营商投诉，如同羊投诉狼。通信商借市场经济理由，默许垃圾短信泛滥。这种滋扰尚且没人管，更别说关乎垄断的大命题了，都要靠通讯企业所谓的“行业自律”，政府对运营商的关爱可见一斑。

　　当然，垃圾短信制造商机，抵御垃圾短信同样也是一种商机。许多手机的app如今都有过滤功能，自动帮你把不明短信转到垃圾箱中。无奈的是，垃圾始终还是留在了你的手机，且在你删除的时候，照样对它们进行了阅读。同理，骚扰电话打过来，手机应用可以提醒你这是房产中介云云，你可以盖掉，可它毕竟还是侵入了你的私人空间。总而言之，只要骚扰是源于正规的运营商网络的，你就无法真正拒绝，除非你发誓脱离运营商的网络，改用对讲机了。（耀 琪）