张枫逸：“中国式献爱心”多引导，莫苛责

　　23日，合肥市老年公寓前后有4拨爱心人士来给老人们献爱心。重阳前后，献爱心活动突然井喷了，这家养老院有位老人甚至一天被志愿者们洗了7次脚。这样的献爱心，不少老人都说受不了。(10月24日《江淮晨报》)

　　“重阳节老人被洗7次脚”，只是节日扎堆献爱心现象的一个缩影。对此，一些网友质疑志愿者们是在走过场，形式主义，笔者却不以为然。毕竟，没有谁逼着这些志愿者们去“作秀”，对于许多社会爱心人士而言，也并不需要到敬老院看望老人这样的面子工程。他们的真实初衷，还是想为老人们献上一份爱心，表达一份敬意。

　　这种“中国式献爱心”，恰恰是我国公益慈善事业起步阶段问题的写照。一方面，信息不对称导致志愿服务供需矛盾。眼下，一些社会团体和个人开展志愿服务时更多地出于自身意愿，没有考虑到服务对象的想法和需求，导致献的爱心和所需要的爱心不能完全对接。

　　另一方面，志愿服务缺乏专业化。社会生活中特定人群所面对的困难是各式各样的，要真正解决他们的困难，需要有各种特殊的帮助，献爱心是一门学问，不是光有古道热肠就行，还有很多专业的东西，否则就很容易流于表面化、单一化。

　　许多发达国家志愿者占总人数的比例比我国高得多，却很少听到有节日扎堆献爱心的现象，原因就在于规范的组织和引导。以英国为例，志愿组织种类很多，志愿者活动的时间一般在周末，包括探望独居老人、辅导智障儿童学习等，这些活动都是由志愿者服务组织通过电子邮件召集，志愿者可以随意选择。

　　垃圾只是放错了地方的资源，同样，负担只是放错了地方的爱心。对于“中国式献爱心”，我们不应过分苛责，而应加以呵护引导。有关方面可以尝试运用网站、微博等渠道，建立服务交流平台，根据实际需求合理调配志愿服务资源，结成常态化的帮扶对子，从而让珍贵的爱心通过正确的渠道传递。