在“流动的中国”里，遇见“更美的风景”

  今年1至10月，全国铁路发送旅客37.1亿人次，同比增长13%，再创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。(11月14日 人民网)

  铁路客流量是观察社会经济活力的一个重要窗口。客流繁忙、车流疾速，彰显着新时代铁路出行的幸福，澎湃着经济高质量发展的浪潮，鲜明展现了生机勃勃的“流动中国”。

  路网“织密”，更好服务经济社会建设。经济发展、民生改善，离不开交通先行。近年来，我国铁路发展取得长足进步，铁路营业里程突破16万公里，其中高铁超4.6万公里，分别较2012年底增长64.2%、392.2%。一组组亮眼数据的背后，彰显出我国铁路基础设施进一步提升，诠释铁路服务我国经济社会建设的“铁”的担当。比如，科学精准调配运力，1至10月全国铁路开行旅游列车1599列，助力旅游经济、银发经济发展;加强跨境旅客运输组织，广深港高铁发送跨境旅客近2250万人次、同比增长39.5%，中老铁路发送跨境旅客21.7万人次，助推区域经济合作、人文交流……人流车流，川流不息，一条条铁轨、一列列动车，让“说走就走”成了普惠的民生红利，让“流动的中国”更有了实力和底气。

  服务“上新”，更好对接广大旅客出行。今年以来，全国各地的出行需求和流量十分活跃，出行需求呈现个性化、多样化特征，旅客对安全、舒适、快捷的铁路服务质量，有了更高期待。对接市场变化和旅客需求，铁路温馨服务一直在线。诸如，铁路12306推出同车接续等新功能，积极推广新型票制服务，计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路;铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至92列动车组列车……行求其畅，可感可触，一系列服务举措的陆续出台以及优化升级，是对市场变化和旅客需求的灵敏捕捉，同时也是继续提升铁路服务质量的生动体现。

  在“流动的中国”里，遇见“更美的风景”。回望过往，那些人来人往的一幕幕，已汇成记忆中的阵阵暖流。列车有到站，服务无终点。与“看得见”的铁路“硬基础”同频竞速，“看不见”的铁路“软服务”持续优化更新，这既是铁路部门与市场、与旅客的良性共振，也是推进坚守铁路服务初心、推进我国铁路现代化建设的现实要求。基于此，下一步，铁路部门将密切关注市场变化和旅客需求，加强旅客运输组织，动态优化列车开行方案，丰富客运产品供给，提升站车服务品质，让广大旅客出行体验更加美好，让铁路高质量发展动能更加澎湃，让流动的中国更加生机活力。（文/戴治国）