漫评:空铁牵手,助力“流动的中国”活力满满
如今12306与大众日常出行密不可分,近年来一系列温馨、贴心服务,为旅客便捷出行提供有力支撑。今年春运期间,铁路12306进一步优化,在此前空铁联运的基础上新增航线200余条,极大地提高了旅客联运出行的便捷性。
空铁牵手,既是适应市场的一个缩影,也是服务民生的一个标志。截至目前,空铁联运已覆盖全国78个枢纽城市和2000余条线路,汽车票出行方面,目前铁路12306汽车票覆盖全国2700多个车站。空铁进一步牵手,满足换乘旅客个性化需求,虽然只是方便旅客出行的一项试点,但其实在市场化的道路上不断探索,让公众深切感受到铁路、航空等经营理念的转变。
空铁牵手契合时代发展,为高质量发展注入新活力。从消费者的角度而言,空铁联运、铁水联运减少了使用多种APP的周折,满足购票者最基本需求,既能节约时间,也方便查询购票信息。从实用角度看,仅需一次购票,就能在火车、飞机、轮船、巴士等交通工具间无缝换乘,并且旅客可根据出行时间,自由选择铁路与公水联票的行程组合,不仅做到了运能供给质量的全面提升,也满足人民日益增长的美好生活需要。
12306与航司强强联手不仅让旅途变得更加舒适,也铺画出“可持续交通”民生幸福图。空铁联运、铁水联运带来的全新体验不仅是铁路部门提升服务效率、满足多样化需求的试水,也促进服务效率逐步提升。从满足自身市场需求到航空、水运、公路无缝对接,再到线上扩容、深度融合,12306一直都在紧跟时代潮流。同时也要看到,12306空铁联运在价格竞争力、退改签以及联运服务仍有优化空间,如何优化价格以及提升预订和旅行体验还需继续探索。
利民之事,丝发必兴。空铁牵手不仅体现了交通领域科技水平的创新,更展现了出行智能化、数字化、便捷化的最新成果,使“流动的中国”朝着便捷、惠民、舒适的方向不断发展。随着服务质量不断攀升,更将为经济社会高质量发展蓄势赋能。(文/李喆 图/任新志)
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