“跨省通办”，让群众办事更便捷更省心

  10月30日，遗失身份证的高女士，抱着试一试的心态走进景德镇市珠山区行政服务中心公安专区，申请补领居民身份证。高女士居住在珠山区，但户籍所在地属贵州省六盘水市。工作人员了解情况后，采用“跨省通办”异地代办方式为高女士办理业务，引导其填表、拍照、采集指纹，短短几分钟便完成业务流程。“出乎我的意料，真是便捷高效。”高女士面露喜色。（11月15日 江西日报）

  过去，很多与行政机关打交道的事项都需要在户籍所在地办理，这意味着，诸如跨区域投资经营的企业、在他乡打拼的劳动者及“候鸟”老人等群体，想要办理一些政务服务事项，必须回到注册地或者户口所在地，不仅舟车劳顿、费力耗时，而且可能需要“多地跑”“折返跑”。由此，人们对跨省办理相关事项和业务的呼声越来越高，一些地方也进行了相关探索。

  “跨省通办”代替群众“折返跑”。原来要回户籍所在地办理事项，现在可以在务工地、入学地、就医地办理业务，群众肯定会感受得到服务的转变，感受得到为群众服务的真心和实意。立足岗位的职责，不断改进服务方法，提升服务效率和便民程度，肯定是能够让群众在高质量的政务服务和高标准的公共服务中，有满满的幸福感。

  “跨省通办”以数字技术提升服务水平。大数据时代，要紧跟时代潮流，提升服务专业化水平。依托数字技术，让数据上网，让服务上线，让“互联网+政务”的服务模式，补足窗口服务时效性和便民度不够的问题。“物竞天择，适者生存”，与时俱进的不单单是思想，还应该是要让高质量的政务服务，为高质量发展，以及人民群众美好生活护航。

  不断深化“放管服”改革，推动更多政务服务事项“跨省通办”，有效服务人口流动、生产要素自由流动和全国统一大市场建设，必能为推动高质量发展、创造高品质生活、推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。（文/文艳）