“三实”办好群众“小事”

  党的二十大报告指出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。

  群众利益无小事，人民二字重千钧。群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”，小“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机与活力。在民生小事上，党员干部当坚持“实”字标准，以“出实招”为切入点、“重实干”为关键点、“谋实惠”为落脚点，增进民生福祉、回应群众期盼，把“关键小事”当做“民生大事”来办，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 

  以“出实招”为切入点，上紧思想“发条”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，坐在办公室里听不到群众的呼声，看不见群众需求，更不知道群众“小事”。唯有深入实际、深入群众，才能发现问题，进而有针对性地、有的放矢地解决好问题，让呼声得到回应。党员干部要以群众为“中心点”起草“幸福圆”，带着对群众的感情走出去，多到群众家中坐坐“赢板凳”、喝喝“凉白开”，用群众话语拉近彼此的距离，从群众的怒声、吐槽、笑声中发现群众反响强烈的难点、堵点、痛点问题，让小事无所遁形。要坚持具体问题具体分析，从长远出发、大处着眼、小处着手、实处进攻，精准把脉、对症开方，切实把为民办实事落到实处，办出成效，以工作实绩回馈群众信任。

  以“重实干”为关键点，拧紧行动“开关”。求真务实是我们党一以贯之的优良作风，百年党史就是党为人民群众真抓实干、解决一件件“小事”的奋斗史。只有行动“不打烊”，才能践行 “以人民为中心”的执政理念。党员干部应俯下身子、迈开步子和人民群众想在一起、干在一起，以“孺子牛”的俯首姿态，勇于负重，耕好为民服务这块“责任田”，始终当好人民群众的“勤务员”。要把群众的事当作自己的事，不计较个人名利得失，从点滴入手、从小事做起，亲力亲为、出谋划策，真正做到亲民、为民、服务于民，在办好群众身边“小事”中展现新时代党员干部担当风采。

  以“谋实惠”为落脚点，厚植民心“根基”。习近平总书记曾多次强调：“坚持人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民，并落实到各项决策部署和实际工作中去。”党员干部要牢记习近平总书记嘱托，时刻谨记为群众“谋实惠”，解决群众的身边的“柴米油盐酱醋茶”，解决群众身边的“衣食住行”，才能让群众感到实惠。这要求党员干部，面对群众的急难愁盼问题，既要同情更要共情，要善于设身处地去聆听群众的“闲言碎语”，甚至是“埋怨抱怨”，从中找准、找清、找全群众最关心的现实利益问题。如果这些“小事”解决好了，就能让群众得到看得见、摸得着的实惠，群众获得感、幸福感、安全感就能得到提升，就能干好基层治理“大事”，就能为国家治理体系的建设打好基础，为发展助力，为民生服务。（文/易一）