如何看待“热销款”搭售“冷门货”

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　　作者：刘伟    

　　买支口红必须购买售价超千元的“套盒”，热门色号有货但不单卖……记者近日调查发现，众多国际美妆品牌存在“强加门槛”“配货售卖”的现象。“热销款”搭售“冷门货”的行为正在一些品牌、类别的美妆商品间蔓延。（6月11日 新华社） 

　　购买一支300多元的口红，得搭一个自己不喜欢的产品，而且要搭配购买其价值2到3倍以上的其他商品，比奢侈品行业流行的1：1比例还要高。尽管消费者普遍对这种“冷热搭配”的售卖行为感到不满，但很多人还是为自己并不需要的搭售产品掏了钱。 

　　近几年来，国际美妆品牌开始热衷于这种“潜规则”的销售模式，出现了种种怪象，如线上火热，线下“饥饿”、 单买没有货，有货不单卖、套盒没有“盒”，单品并不“单”等等。但是，有不少业内人士认为，这种“热销款”搭售“冷门货”的销售行为，不仅违背了消费者的购买意愿，剥夺了消费者自主选择的基本权利，同时对品牌本身的形象也造成了一种伤害，企业的这种做法很可能被认定为滥用市场支配地位的禁止性行为。毕竟，强迫消费者购买自己并不真正需要的产品，只是获得了眼前利益的最大化，终究不能稳固长远市场。 

　　所以说，一个企业要想长久地屹立于市场竞争中，终究要多多考虑消费者的权益，要将“消费者是上帝”作为中心思想融入企业文化中，要让这种思想深入人心，让员工理解消费者是带动产品消费的增长点。