“天价掏耳费”不是钱的事

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　　作者：郭雪营

　　近日，据新京报报道，民营医院福州鼓楼医院被指收近1700元天价掏耳费一事，引发广泛关注。患者称，在接受掏耳前未告知治疗费用，刷医保卡后，才得知具体扣费金额。1月7日，医院回应称，项目收费合规合理，“主要用于微波和半导体红光物理消炎”。记者查询发现，这家医院曾5次遭行政处罚。（1月9日 《新京报》）

　　当听到1700元的“天价掏耳费”，大家都会感到震惊，有网友戏称这不是在掏耳朵，而是在“挖矿”。其实，“天价掏耳费”之所以引发热议，不光是钱的事，而是其背后对患者知情权和选择权的忽视，以及个别民营医院的盈利导向。

　　掏耳前 “三缄其口”，不告知患者可能产生的费用；掏耳后，一张“糊里糊涂”的收费单企图蒙混过关，这家民营医院践踏了患者的知情权。对于显然超出正常收费区间的费用，没有事先告知患者，凸显了“急不可耐”的数钱行径。其实，如果能够事先告知可能会产生的费用，以及如此治疗的必要性，也许会获得一些理解，而不是现在的“过街老鼠，人人喊打”。

　　当然，“天价掏耳费”还折射了部分民营医院过度医疗的事实。在治疗时，坚持“不求最对，只求最贵”，对一些小毛病，也“兴师动众”，用最好的仪器，用最贵的药物，有些可做可不做的治疗“必须做”。类似的医疗行为，出发点不是对患者有益，而是对医院有利，坚持这样的“导向”，涉事医院只会越跑越偏。

　　“天价掏耳费”无异于掩耳盗铃，当收费单公之于众，这家医院也成为“众矢之的”。如果医院能够把患者的切身利益摆在首位，在治疗前及时告知，收费时清楚明了，这样才能赢得患者更多理解。所以，“天价掏耳费”不是钱的事，而是医院是否真正把患者利益放在首位的问题。

　　“天价掏耳费”折射了部分民营医院的乱象，如何加强对民营医院收费的监管，如何引导医护人员树立为公民健康服务的宗旨，是医疗健康监管部门应该发力的方向。从这个意义上讲，“天价掏耳费”不只是1700元的事，更牵连着医院的医疗行为是否合规合理，关系到患者权益能否得到充分保障。举一反三，紧握监管利剑，秉承治病救人宗旨，“天价掏耳费”才会不复出现。