带上“文明”去旅行

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　　作者：张剑林

　　2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止，共40天。为做好2017年春运工作，铁路总公司围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，扎实做好各项准备工作，最大努力方便人民群众出行。（央广网）。 

　　2017年铁路春运客流整体态势将呈现“节前客流高峰早，节后客流相对平缓，中短途客流火爆”的特点。全国铁路预计发送旅客3.56亿人次，同比增加3156万人次，增长9.7%，日均880万人次，如此庞大的人口“迁徙”，考验着运输部门的智慧，旅客归心似箭的心情，迫不及待的返乡之旅，请将文明放进行囊。 

　　子曰：“不学礼，无以立”。 《礼记·表记》载:“无辞不相接也，无礼不相见也，欲民之毋相亵也。”没有礼，是轻慢和不庄重的。文明服务是运输单位保证有序温馨出行的基础，提升服务质量，为旅客创造良好的乘车环境。我们常见乘务员开关车门时站立、使用服务用语时站立、解答乘客问题时站立；我们常听“请…”“您好”，“谢谢”，“请您准备好车票下车，下车注意安全，注意脚下”等等。管仲言：善气迎人，亲如弟兄。待旅客如亲人，情暖旅途，笑留车厢。 

　　爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。文明社会需要所有人的参与共建。旅客是春运的服务对象，在享受一些权力的同时，我们要有文明出行的意识。候车室和车站广场人流量最多，安静候车，不乱丢垃圾就是一种文明行为。“已所不欲，勿施于人”，不插队买票，排队上下车，将垃圾放进垃圾袋和垃圾箱是文明行为。我们一个不文明的举动，将成为别人的一种负担。将心比心，从小事做起，从我做起，回家之路，不亦乐乎？ 

　　我国有着五千多年的文明史，自古以来就被称为礼仪之邦。温良恭俭让是儒家提倡待人接物的准则，是中国传统美德的核心内容。公共文明是社会意识的体现，它建立在个人文明的基础之上，只有个人文明了，整个社会才会文明。鲁迅先生说：中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。“立人”即是要完善人的思想和文明修养，从身边做起，从自身做起。 

　　带上“文明”去旅行，一路温馨，一路笑容。