聊诚评|从“颜值”到“价值”，直播经济更红火

编者按：心存希冀，目有繁星。追光而遇，沐光而行。聊城市委网信办与鲁网合力打造网络评论品牌栏目《聊诚评》，1月4日起推出《聊诚评·星光计划》栏目。通过温暖人心的笔触，倾听大众的声音，传播你我的声音；以小切口、微镜头，汇聚点点星光，唱响时代旋律，弘扬主流价值观、传播正能量。

  去年前10个月，全国直播销售额超过2.2万亿元，足见这是一块庞大的市场。按照目前7.65亿的直播用户规模计算，平均每个用户一天就要在直播间里消费9.6元。

  直播经济，也是“互联网+”的体现形式之一。网络直播的兴起开启了零售行业新变革，活跃了消费市场，丰富了文化生活，让消费模式百花齐放。从直播助农到直播售楼，从直播卖车到直播卖飞机，直播销售的边界不断扩大，使消费者有了更多的消费体验。从其增长效应、创新效应、赋能效应、渗透效应来看，直播经济的火热可谓顺势而成，已经成为成熟的商业模式，更将成为未来零售行业甚至生产行业的常见选项，让传统产业与新兴产业形成一个相互嵌入的良好生态。

  直播平台百花齐放，消费模式加速重构。目前，中国直播行业从业人员已经超过1000万人，主播账号累计开通超过1.5亿个。在直播场次、主播从业者、观看人次、直播商品数和销售额“高歌猛进”的过程中，“低俗炒作”“数据造假”等现象也引起热议。比如“秀场直播”，其主要盈利模式是用户打赏。调查显示，收看直播时付费打赏的用户比例为21.4%。为了诱导打赏，直播间里频频出现恶意炒作、刻意炫富、低俗表演等乱象，刷量造假、数据掺水的情况也不在少数。

  直播经济越是红火，越要警惕被流量带偏。中国消费者协会公布的数据显示，在2023年上半年受理的60多万件投诉中，直播行业可谓重灾区，主要涉及“低价引流”“珠宝骗局”“虚构夸大商品原价”等行为。网络直播绝非法律盲区，针对种种乱象，从平台备案许可到主播实名制认证，从建立直播内容审核制度到履行内容日志信息留存要求……近年来，国家及地方相继出台一系列政策法规，规范网络直播行业发展。其中，《互联网直播服务管理规定》《网络主播行为规范》等文件，具体规定了网络主播应该遵守的行为准则和规范要求，为直播行业划定了红线和底线。

  直播经济也是法治经济。在监管收紧的背景下，直播乱象失去生存空间，行业泡沫逐渐消退。如今，随着网络技术迭代、行业规范实施和用户习惯的改变，“秀场模式”降温，让直播行业步入了转型期。面对“颜值直播”向“价值直播”的发展趋势，许多网络直播平台纷纷向运营正规化和内容精品化转型，这是清醒之举、务实之策。只有让消费者在安全放心的环境中提升消费体验，才是制胜之道。

  顺应网络化、数字化、智能化的趋势，未来的网络直播将会更广泛地应用在人们生活、工作、商务等诸多领域，进一步引领互联网流量入口端的变革，让直播经济发展前景更加令人可期。呵护直播经济良好生态，市场监管永远在路上。（文/王晨）