高铁“焕新”物流，赋能快运“提速”

  6月1日，中铁快运创新推出“高铁急送”产品，客户可通过微信小程序下单。南宁成为广西首个“高铁急送”办理城市，南宁至昆明、广州等周边省份城市的小件快运最快在4小时内实现跨城市“门到门”当日送达。（南宁日报 6月2日）

  服务“江湖救急”，高铁快运满足急送需求。如今，“6·18”购物大促已经拉开帷幕，而不仅是电商业态蓬勃发展，在日常生活中，也有更多人有着紧急运输需求。从商务函件、标书合同，到生鲜礼品、贵重物品甚至是急用药品，“高铁急送”正是面向这些有迫切物流运输需求的用户，更好地做到即收、即运、即送，从而以高铁的快、稳、好助力“江湖救急”，满足跨省货物最快4小时内送达的需求。有了“高铁急送”，就是有了快件救急运输的新选择，能够更好地满足需求的同时拓宽传统快递方式，展现高铁助力快递“快马加鞭”的新活力。

  展现“通达四方”，协调联动助力跨省投递。织密“快运网”，才能更好地为急件运输“兜底”，真正做到快运通达。如今，依托中国高铁网布局的四通八达，全国开通“高铁急送”服务的县市已经有88个，高铁车站有100个，覆盖全国多个地市。正是因为高铁通达、连接城市，才能够为“高铁急送”搭好“桥梁”，更好地实现点对点急件运输，也能够更好地拓展“高铁急送”的服务范围，满足更多人的需要。通达的高铁网正为快件的加急运输提供坚实有力的交通保障，也让“高铁+快递”的融合正走深走实、融入日常、服务大众。

  力争“品质点赞”，安全准时提升服务质量。“人民铁路为人民”，“高铁急送”是新时代中国高铁服务的创新，也注重对于服务品质的不断优化，把群众的“点赞”作为奋斗的目标。一方面，“高铁急送”立足于紧急运输需求，能够实现在微信公众号线上下单，同城骑手便捷取送，即收即送等。另一方面，“高铁急送”也利用交通接驳，实现同城骑手上门取件、高铁通达目标城市、到达城市同城骑手配送，贯通“第一公里”与“最后一公里”，真正做到全程保障、安全方便。注重安全、优化服务，“高铁急送”真正为用户带来好体验。

  物流运输不息的当下，高铁为物流业态的创新带来新动力、新服务，“高铁急送”让急件乘坐高铁列车，搭上物流“快车道”，展现了高铁“急群众所急”的初心与能够让急件准时通达的能力。（文/李福明）