“人民铁路为人民”初心永恒不变
铁路发展的漫漫征程中,“人民铁路为人民”是永恒不变的初心。西方舆论称高铁为“中国建造的第二座万里长城”,它的责任和使命就是让旅客享受良好的列车运行品质,将旅客安全的送到目的地。中国铁路一路走来,用不变的初心为人民的出行保驾护航。
以提升旅客列车运行品质为出发点,改善旅客坐车的乘车环境。列车行车过程中,旅客最直观体验到的服务不仅仅是安全,而且还要舒适。在保证安全的前提下,列车环境好也变成了一个“加分项”。如何做好这个加分项,只有对列车内部基础设施进行不断完善,对乘务人员言行进行举止不断规范,让旅客们体会到一种到家般的温暖。高铁上的乘务员们贴心的服务,文明的礼仪俨然成为了一道靓丽的风景线。
以强化铁路人才队伍建设为突破口,攻关影响客车安全的技术难题。郑州局集团有限公司郑州车辆段组织了专业技术人员对技术难题进行了攻关,设计出了许多项有益于铁路安全运营的科研成果。铁路高速发展的今天,人才队伍的建设就是给铁路发展打了一针强心剂,能够根治铁路运营过程中的许多疑难杂症,提高列车运行的可靠性。虽然这个时代人才井喷,但是铁路方面的专业型人才却是非常奇缺的。现如今,铁路的发展到了瓶颈期,培养铁路方面的专业型人才是当务之急,铁路需要“智囊团”给它的未来发展道路出谋划策。
以确保旅客列车行车安全为落脚点,完善旅客乘车的安全建设。“让旅客满意,让人民放心”是每一个铁路职工的心声。无安全,不生产,安全是生产最基础的保障。安全意味着一种沉甸甸的责任,当旅客上车时,安全的交接棒就完全落到了每一个铁路职工手上。旅客出门乘车最大的考虑因素就是安全,铁路把握了安全就相当于赢得了市场,取得了人们的欢心。
回望过往,铁路发展依靠人民;展望未来,铁路发展为了人民。让“2020年高铁建设覆盖80%以上的大城市,2035年建成发达完善的现代化铁路网,省会高铁连通、地市快速通达、县域基本覆盖,人畅其行、物畅其流”的目标,在每个人、每一天、每一刻的工作、奋斗、拼搏中正一步一步地成为现实。让“人民铁路为人民”的初心永远激励铁路人夺取新的胜利、赢得新的光荣。(文/黄翔)