以铁路“温度”提升出行“幸福度”

  4月29日，全国铁路迎来五一小长假客流高峰，预计发送旅客1950万人次，创铁路单日客流历史新高。铁路部门最大限度挖掘运输潜力，增加运力投放，预计开行列车11873列。4月28日，全国铁路共发送旅客1544.6万人次，铁路运输安全平稳有序。（中国铁路 2023年4月29日）

  “加大投放保运输”，以实干作为提升群众“满意度”。今年的五一小假期，不少乘客面对出行机会，拉起了行李开启“说走就走”的旅程。而铁路部门时刻将民情民意放在工作的首位，不断挖掘自身工作潜力，在改进工作作风中不断让速度快一点、服务好一点，以满足群众出行的幸福感。此外，在各地铁路部门的工作中，多样化的投放措施成为工作的一大亮点，旅游专列、长途化列车、动车组重联等方式里，绽放的是铁路人的智慧与担当，他们绝不让一位乘客因为出行不便而失望，力争让每一位出行者都能获得最佳体验。   

  “一枝一叶总关情”，以滚烫初心提升群众“幸福感”。群众对美好出行的向往，就是铁路人最大的奋进方向。在答好五一假期群众满意的“出行卷”中，铁路部门及时对接群众需求，将群众高质量出行的满意度作为工作导向，不断推出贴心和细节化的举措，让群众在出行中能充分感受到铁路部门的诚意和用心，提升群众出行的满意度。开设绿色阅读专列、老年人优先列车选位、旅游专列赠送礼品……在一次次的出行改变中，呈现的是铁路人一心为民的最大诚意，他们不断对接群众需求，在开拓创新中，让每一位乘客都能带兴而返，从而架起了便民的桥梁。    

  “迎难而上促便捷”，以坚韧毅力提升群众“获得感”。出行人群的剧增，为铁路工作增添了压力和挑战。面对此次出行人群的压力，铁路部门主动压实自我责任，将群众迫切的出行需求转化为了自我动力，在五一高峰出行中，提前进行谋划布局，在多地区因地制宜，采取不同措施，以应对各地不同的出行需求，在平稳有序的保供运行里展现了铁路人的担当。“五一”是劳动者的节日，在各地群众享受愉快假期的时刻，铁路人却丝毫不敢松劲，他们以劳动的作为度过五一，在坚守岗位、力排困难里，展现自我最大的诚意，让一趟趟列车开出了精彩、开出了奉献、开出了担当。   

  “五一”列车的平稳运行里，离不开每一位铁路人的实干和奋斗，他们以奉献自我成就大我的精神，时刻将为民二字放在心头，用实干的作为谱写了奋进的战歌，用扎实的举措满足了每一位乘客的美好出行需求，让“五一”假期因为奋进者的汗水而更加美好。（文/王冉冉）