坐着火车找工作，精准服务暖心窝

  2月6日，在广州开往杭州的K210次列车上，举办了一场专为来浙务工人员打造的流动招聘会。这是中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段连续三年在同一趟列车上举办的招聘会。

  当前，复工复产助力经济回暖已经成为当下中国经济发展的新走向，越来越多的劳动者走出家门，去寻找机会，追寻幸福。在追求梦想的路上，铁路部门再次创新服务，助力逐梦再出发。

  知心是服务的前提。最好的服务，必然源自站在被服务者的立场上，想其所想，满其所需。近年来，无论是从客票电子化到重点旅客服务，还是从无轨车站到务工专列，铁路部门在不断优化自身硬件软件条件的基础上，为旅客提供着更便捷温馨的服务。此次国铁上海局组织的列车招聘会，正是精准聚焦了务工旅客的现实需求，让漫长的旅途变得充满机遇，让追梦的人们找到方向。

  精准是服务的关键。用一节车厢，拉近企业与劳动者的距离，这是用人单位和铁路部门智慧的结晶。列车招聘会虽然场地受限，规模较小，但它为劳动者提供了更为精准的服务。据了解，当天K210次列车上各家企业接待前来咨询的务工人员达786人次，有初步意向的149人次。火爆的需求背后有蕴藏着的正是精准的筹划和暖心的支持。

  责任心是服务的后盾。正如列车招聘会发起人杭州客运段甬广车队党总支书记陈美芳所说，“每年看到大包小包的旅客来回奔波找工作，我就想为他们做点事。”从一开始的为旅客提供招工资料，到现如今请企业上车现场招聘，铁路部门联合地方政府、工会，让优质企业与旅客面对面交流，为他们之间提供点对点、一站式的就业服务，节省了企业和务工人员双方的时间成本，实现了从家门到车门，从车门的厂门的快速奔赴。

  火车是人流聚集的交汇点，作为铁路部门，最能深知旅客的需求和期盼，火车上的招聘会，是企业担当和社会责任的生动实践，也是中国经济复苏的一个暖心缩影。（文/尹姜楠）