激活铁路“绿巨人” 释放发展“新速度”

　　11月12日起，山东省内始发的“绿巨人”动车组将在京九、蓝烟、龙烟、新兖、兖石、邯济等普速铁路运行，辐射省会、胶东、鲁南三大经济圈，更多旅客可享受到“绿巨人”动车组的乘车体验。（济南铁路，2021年11月12日） 

　　随着我国铁路交通运输网络的日益完善，“中国速度”已为世界瞩目，铁路列车也在不断迭代升级。“绿巨人”在平面布置、内部装饰等方面参考“复兴号”动车组进行优化设计，目前已经具备上线运营能力和条件，充分彰显了中国铁路日益强大的实力。 

　　以“一丝不苟，科学严谨”的态度，浇灌铁路发展“累累硕果”。每一个新事物都是无数人用汗水和心血浇灌而成的，在投入运营前，铁路部门在技术、设备、人员、运营等方面做了大量准备工作，以“复兴号”高铁的标准提升动车组的环境，为乘客带来不一样的体验。前期的努力播种和浇灌都是为了后期的“累累硕果”，时代发展和人民群众日益增长的需求对铁路工作提出了新的要求，每个人都要立足自己的岗位，认真踏实做好每一个细小环节，在关系到人民群众生命，财产安全的事情上一丝不苟、科学严谨，确保列车行稳致远，为群众带来安心、舒心的乘坐体验。 

　　以“我将无我，不负人民”的情怀，着力提升人民“幸福指数”。“绿巨人”为乘客提供多项人性化设施服务，比如多处设有电源插头、提供Wi-Fi服务、设有无障碍卫生间及轮椅存放区，以及座椅和卫生间都能够提供一键呼叫应急服务等等。看似微小的细节却能够为群众带来舒适感觉，这真实体现出了“为人民服务”的宗旨。在未来，铁路部门要立足群众出行的需求，及时改进工作、完善设施，尤其针对特殊人群购票乘车提供贴心完备的线上和线下服务，确保每一个人都不会落后于时代潮流。 

　　以“开拓进取，紧随时代”的观念，筑牢群众出行“坚实保障”。随着时代发展，交通运输手段更加多样便捷，人民出差、旅行等多样化需求也推动着铁路工作不断完善。国铁济南局始终考虑到人民群众的需要，制定了具体可行的开行方案，在山东多条普速铁路投入运营，为人民群众的出行提供了多样化的选择。时代的步伐永不停歇，每位铁路人都要保持开拓进取的思维和勇气，利用先进技术手段为人民群众的出行筑牢最坚实的保障，用充满温度的服务潜移默化地达到“春风化雨入人心”的效果，将自己的个人价值融入到社会与国家价值中，获得广大人民群众的信赖和尊重。 

　　时代向前，步履不停。“绿巨人”只是我国铁路运输网络中的一个小小缩影。在未来，铁路部门将提供更加多样化、人性化、便捷化的出行服务，不断缩短出行距离，加快来往速度，打造地区“一体化”联络圈，让具有人情味的铁路服务成为生活常态。（文/ 王路瑾）